Reply में मैसेज क्यूज़ कैसे काम करते हैं?

मैसेज क्यूज़ Reply में आपको अपनी बातचीत को व्यवस्थित और आसानी से प्रबंधित रखने में मदद करते हैं। प्रत्येक क्यू बातचीत को उनकी स्थिति के आधार पर समूहबद्ध करती है, ताकि आप हमेशा जान सकें कि क्या नया है, क्या प्रगति पर है और क्या पूरा हो चुका है।

• नई: नई बातचीत जिन्हें अभी तक असाइन या जवाब नहीं दिया गया है।

• मेरी: आपको असाइन की गई बातचीत।

• खुली: सभी खुली बातचीत, चाहे वे असाइन हों या नहीं।

• हल: बातचीत जो पूरी हो चुकी हैं। यदि ग्राहक फिर से जवाब देता है, तो बातचीत स्वचालित रूप से फिर से खुल जाती है और पिछले हैंडलर को फिर से असाइन हो जाती है।