De inhoud van je communicatieberichten heb je volledig onder eigen controle, maar we hebben een verzameling sms-sjablonen gemaakt, die je kunt gebruiken als beginpunt voor je Notifay-campagnes. Elke sjabloon voldoet aan de eisen van 10DLC, zet aan tot het ondernemen van actie en helpt je op een bondige, persoonlijke en effectieve manier contact op te nemen met je klanten. Je kunt je berichten helemaal zelf schrijven of de sjablonen aanpassen, zodat ze bij je merkstijl passen. Vergeet niet dat federale en staatswetgeving voorschrijven dat je je bedrijfsnaam en een afmeldingsoptie ("Beantwoord met STOP om je uit te schrijven") opneemt. Het is bovendien klantvriendelijk. Raadpleeg de federale en staatswetgeving met betrekking tot de inhoud van berichten en eventuele vereiste vermeldingen voor de staat waarin de klant woont. Houd er rekening mee dat je een geregistreerd bedrijf in de VS moet hebben om je aan te kunnen melden voor SMS Notify.
SMS-sjablonen:
| Gebruik | _Sjabloon |
|---|---|
| Lancering nieuw product | Hé [Voornaam]! 🎉 [Merknaam] heeft zojuist onze nieuwe [Productnaam] gelanceerd! Koop nu en ontvang XX% korting met code NEWXX - shop hier: [Link]. Antwoord STOP om je af te melden. |
| Flash sale / Tijdelijk | [Merknaam] FLASH SALE – Ontvang alleen vandaag XX% korting op de hele site! Klik hier: [Link] Gebruik de code FLASHXX. Snel! Antwoord STOP om u af te melden. |
| Weer op voorraad | Goed nieuws [Voornaam]! [Productnaam] is weer op voorraad bij [Merknaam]! Wees er snel bij voor ze weer weg zijn: [Link]. Antwoord STOP om je af te melden. |
| Achtergelaten in winkelwagentje | [Merknaam] merkte dat je iets hebt achtergelaten in je winkelwagentje: [Link] Gebruik de code CARTXX voor USD XX korting. Antwoord STOP om SMS'jes te stoppen. |
| Uitnodiging evenement | Je bent uitgenodigd! Doe mee via [Merknaam] op [Datum] voor [Evenementnaam]. Antwoord hier: [Link] - doe je mee? Antwoord STOP om je af te melden. |
| Verzoek voor feedback | Bedankt voor je recente aankoop bij [Merknaam]! Heb je 30 seconden om ons te beoordelen? [Link] Antwoord STOP om je af te melden. |
| Beloning loyaliteit klanten | Hoi [Voornaam]! Als gewaardeerde VIP van [Merknaam] krijg je vroege toegang tot onze verkoop + gratis verzending. Gebruik link: [Link] Antwoord STOP om teksten te stoppen. |
| Update verzending/bezorging | [Merknaam] Je bestelling #[Bestellingnummer] is verzonden! Volg hier: [Link] Bedankt dat je voor ons hebt gekozen. Antwoord STOP om je af te melden. |
| _Kom terug / Win terug | We hebben je gemist bij [Merknaam]! Kom terug en gebruik code WELCOMEXX voor XX% korting op je volgende bestelling. Shop nu: [Link] Antwoord STOP om teksten te stoppen. |
| Herinnering afspraak of service | [merknaam] Herinnering – Je afspraak is morgen om [Tijd]. Antwoord JA om te bevestigen of bel [Telefoon]. Antwoord STOP om je af te melden. |
Tips voor het schrijven van goede SMS-campagnes:
- Plaats je merknaam altijd in het begin, zodat klanten weten wie er sms't.
- Voeg een duidelijke aansporing tot actie toe (zoals 'Shop nu', 'Code inwisselen' of 'Afspraak bevestigen').
- Link direct naar de meest relevante pagina. Geen extra klikken nodig.
- Voeg een optie tot afmelden toe (bijv. "Antwoord met STOP om je af te melden") in elk bericht.
- Houd het kort en vriendelijk — Streef naar maximaal 160 tekens.
- Verstuur op slimme tijden — Overdag, niet midden in de nacht. Raadpleeg voor jebegint de wetgeving omtrent de uren en vakanties waarop het versturen van berichten en bellen is toegestaan voor de staat waarin de klanten wonen
- Gebruik geen spam-achtig taalgebruik (HOOFDLETTERS, te veel emoji's of overmatige interpunctie!!!).
- Controleer de resultaten
- Besteed aandacht aan leverbaarheid, kliks en afmeldingen om toekomstige campagnes te verbeteren.
Reacties