Princípios de conteúdo

Na Sticker Mule vemos o conteúdo como mais do que posts em blogs. O conteúdo inclui tudo, desde texto no site, vídeos e FAQs a painéis, e-mails, guias de formação e documentação interna.

A atenção com a qualidade do conteúdo ajuda-nos a construir uma base sólida para o nosso futuro. O conteúdo multiplica-se à medida que cresce, pelo que é importante fomentar um compromisso com a qualidade desde cedo.

Criámos um conjunto de princípios que guiam a nossa equipa quando escrevem textos, guiões, gravam vídeos e criam documentação. Partilhamo-los abaixo para benefício dos futuros membros da equipa e de qualquer outra pessoa que os possa considerar úteis.

9 princípios para o ajudar a criar conteúdos de qualidade

Omita palavras desnecessárias.

Utilize o menor número de palavras possível. Pratique ao editar conteúdo depois de o escrever para ver se consegue omitir algumas palavras. Pratique editar o conteúdo para omitir palavras desnecessárias.

Omita informações desnecessárias.

Elimine informação que não importa.

Use minúsculas

As Letras Maiúsculas Dificultam A Leitura. Use minúsculas.

Consolidar e otimizar.

Combine conteúdo semelhante num único bloco optimizado.

Aperfeiçoe sempre.

Ao rever o conteúdo, corrija os problemas identificados.

Organizar obsessivamente.

Colocar o conteúdo no sítio certo para que seja facilmente encontrado.

Utilizar hiperligações.

Link para conteúdo adicional, quando apropriado.

Pense no futuro.

Um bom design é duradouro e o mesmo se aplica a um bom conteúdo. Evite criar conteúdo que não forneça valor a longo prazo.

Prática.

Criar conteúdo de qualidade é difícil. É preciso prática constante para se tornar e permanecer bom.

Pensamentos finais

Uma vez que a Internet torna todos os negócios internacionais, a qualidade do conteúdo é mais importante do que nunca. Eventualmente, muitas das palavras que escreve terão de ser traduzidas para apoiar clientes em todo o mundo. Se não conseguir criar conteúdos excecionais na sua língua materna, será ainda mais difícil traduzir a sua mensagem globalmente.

Uma obsessão com a qualidade do conteúdo pode parecer banal, mas palavras, imagens e vídeos são tudo o que temos para comunicar com os nossos clientes e uns com os outros. Fazer disto uma confusão enfraquece a nossa fundação, enquanto a elaboração e aperfeiçoamento de conteúdos de alta qualidade a torna mais forte.

O nosso objetivo é construir um negócio duradouro e os negócios duradouros precisam de fundações sólidas.