Perguntas frequentes
As ofertas de autocolantes grátis são packs de autocolantes por tempo limitado disponíveis em stickermule.com/free-stickers. Quando uma oferta está disponível, preencha o formulário da oferta com os seus dados de envio para solicitar um pack. Os packs de autocolantes são normalmente enviados no prazo de quatro dias úteis. Receberá um e-mail de confirmação de envio, mas o rastreio não está disponível para estes envios.
Se o seu giveaway receber menos inscrições do que o número de vencedores que selecionou, não receberá um reembolso pelos prémios não reclamados.
Não. Pode participar num sorteio Give sem uma conta Sticker Mule. Se tiver uma conta, pode iniciar sessão para preencher automaticamente as suas informações. Caso contrário, ser-lhe-á pedido que forneça as informações necessárias para participar e receber o prémio se ganhar, incluindo: Endereço de e-mail Morada de envio Tamanho da t-shirt, se aplicável Também pode consultar os sorteios atuais em All giveaways no Give.
Pode organizar sorteios Raffle no X e ter participantes a entrar ao gostar, republicar ou responder à sua publicação. Os sorteios Everyone Wins não são atualmente suportados no X. Criar um sorteio no X Escolha o seu prémio e selecione Raffle como o tipo de sorteio. Selecione X e escolha se os participantes precisam de gostar, republicar ou responder para entrar. Ligue a sua conta X. Crie a sua publicação. Geraremos automaticamente uma imagem que inclui o prémio, o método de participação, o número de vencedores, a data de fim, o requisito exclusivo para os EUA e as regras do sorteio. Defina a data de fim e conclua o pagamento. O seu sorteio será automaticamente publicado no X. Os sorteios no X não aparecem em Todos os sorteios, mas ainda os pode gerir a partir de Os meus sorteios. Como é que os participantes entram e reclamam um prémio? Os participantes entram ao gostar, republicar ou responder, consoante o método de participação que selecionou. Os vencedores recebem uma DM no X com uma ligação para reclamar o prémio. Assim que for reclamado, receberão uma confirmação por e-mail e informações de rastreio quando o prémio for enviado.
Os sorteios X estão limitados a participantes dos EUA, mas não conseguimos verificar a localização de um participante antes de este concorrer ou ganhar. Se um vencedor estiver fora dos EUA, não poderá reclamar o prémio porque são necessários um número de telefone e uma morada de envio dos EUA. Não será selecionado um vencedor substituto e o anfitrião do sorteio não receberá um reembolso pelo prémio não reclamado.
Não. O Give está atualmente disponível apenas nos EUA. Tanto os anfitriões dos giveaways como os participantes devem estar localizados nos EUA.
Não. Os sorteios Give estão abertos a qualquer pessoa que tenha acesso ao sorteio. Uma vez ativo, as pessoas podem participar através da hiperligação partilhada do sorteio, de uma publicação no X, ou ao encontrar o sorteio em Todos os sorteios.
Não. Os sorteios Give começam imediatamente após o checkout e não podem ser cancelados depois de iniciados. A data e hora de fim também não podem ser alteradas após o checkout, por isso certifique-se de rever os detalhes do sorteio antes de concluir a encomenda.
O Give é uma ferramenta que lhe permite criar e partilhar sorteios personalizados com os seus amigos e seguidores. Escolha um produto elegível que tenha encomendado anteriormente ou selecione um no Marketplace, escolha o tipo de sorteio e o número de vencedores e, em seguida, partilhe o seu link de sorteio para que as pessoas possam participar. Pode gerir os seus sorteios ativos e concluídos a partir do seu painel Give e ver informações sobre participantes e vencedores. Criar um sorteio
Pode criar um giveaway Give com: Autocolantes recortados: 10 por vencedor Pacotes de autocolantes: 1 por vencedor T-shirts, tamanhos de adulto: 1 por vencedor Sweatshirts com capuz: 1 por vencedor Placas rígidas para jardim: 1 por vencedor Molho picante de marca branca: 1 por vencedor Pode escolher um produto que tenha encomendado anteriormente ou selecionar um no Marketplace. As quantidades dos prémios são fixas e não podem ser alteradas.
Sim. Pode ver todos os participantes a partir do seu painel Give. Selecione Os meus sorteios ou Ver os meus sorteios. Selecione o sorteio que pretende ver. Verá uma lista de todos os que participaram. Os vencedores estão marcados com um ícone 🏆. Também pode descarregar um CSV com os nomes dos participantes, os endereços de e-mail e se ganharam o sorteio.
Este processo aplica-se a sorteios criados através do Give. Para sorteios /forms mais antigos, consulte reimpressões de sorteios forms. Todas as encomendas Give são feitas em giveaways@printbear.net, mas o Re-Store também apresenta o endereço de e-mail do vencedor. Pesquise no Re-Store usando o endereço de e-mail ou o endereço de envio do vencedor. Quando encontrar a encomenda, processe a reimpressão ou a devolução como habitualmente. ⚠️ As encomendas Give feitas antes de 26 de maio de 2026 não mostram o endereço do vencedor no Re-Store. Devoluções: Se o vencedor não puder ser identificado, marque a encomenda devolvida para destruição. Reimpressões: Se não conseguir encontrar a encomenda, use um dos métodos alternativos abaixo. Pesquisar por número de rastreio Se souber o número de rastreio ou o e-mail do vencedor: Se necessário, localize o e-mail Giveaway prize shipped no SendWithUs para encontrar o número de rastreio. Pesquise o número de rastreio na aplicação Shipping. Copie o número da encomenda e pesquise-o no Restore. Pesquisar pelo anfitrião do sorteio Se souber quem organizou o sorteio: Copie o handle da Store do anfitrião. Vá à página de pesquisa de utilizadores, introduza o handle em Vanity name e selecione Become user. Selecione Give no menu Tools. Selecione View my giveaways. Abra o sorteio que procura. Reveja a lista de participantes. Os vencedores do sorteio estão marcados com um ícone 🏆.
Ao criar um giveaway no Give, pode escolher entre Raffle e Everyone Wins. Raffle: Os vencedores são selecionados aleatoriamente quando o giveaway termina. Os vencedores são notificados e os respetivos prémios são enviados após o término do giveaway. Everyone Wins: Os primeiros participantes elegíveis ganham até que todos os prémios disponíveis sejam reclamados. Os prémios são enviados à medida que são reclamados e o giveaway termina quando todos os prémios se esgotam. Os giveaways Raffle podem usar o formulário de inscrição padrão do Give ou ser alojados no X. Os giveaways Everyone Wins não são atualmente suportados no X.
Ao criar um giveaway com Give, pode escolher entre Sorteio e Todos ganham, consoante a forma como pretender que os vencedores sejam selecionados. Sorteio Escolha esta opção se pretender que os vencedores sejam selecionados aleatoriamente. Defina o número de vencedores Defina uma data de término Quando o giveaway terminar, os vencedores são escolhidos aleatoriamente de entre todas as inscrições elegíveis Os prémios são enviados quando o giveaway termina e os vencedores são selecionados Ideal para: Giveaways tradicionais com um prazo fixo. Todos ganham Escolha esta opção se pretender que os vencedores sejam premiados por ordem de chegada. Defina um limite de inscrições (número total de vencedores) O giveaway termina assim que esse número de pessoas se inscrever com sucesso Os participantes elegíveis ganham imediatamente até todos os lugares serem ocupados Os prémios são enviados imediatamente Ideal para: Giveaways de quantidade limitada em que a rapidez é importante. Em resumo: Sorteio = Vencedores aleatórios selecionados após o término do giveaway Todos ganham = Os primeiros participantes elegíveis ganham até esgotarem os lugares Escolha a opção que melhor se adequa à forma como pretende recompensar os participantes!
Assim que o seu prémio for enviado, receberá um link de rastreio para o acompanhar em cada etapa. Se parecer perdido em trânsito ou nunca chegar, não se preocupe, a nossa equipa de suporte está aqui para ajudar. Basta contactar-nos, e garantimos que o seu prémio do giveaway chega até si!
Give oferece dois formatos de giveaway, e a seleção dos vencedores depende da opção escolhida pelo organizador: Giveaways de rifa Os vencedores são selecionados de forma completamente aleatória quando o giveaway termina. Os organizadores escolhem o número de vencedores Os organizadores definem uma data de término Depois de o giveaway encerrar, os vencedores são selecionados aleatoriamente através de um sistema imparcial Giveaways em que todos ganham Os vencedores são selecionados por ordem de chegada. Os organizadores escolhem quantos vencedores haverá O giveaway termina quando esse número de participações elegíveis é atingido Os participantes elegíveis ganham imediatamente até todas as vagas estarem preenchidas Qualquer pessoa localizada nos EUA é elegível para participar. Os organizadores podem ver a lista de vencedores e, se ganhar, será notificado diretamente. Também tratamos do envio do prémio diretamente para si. É simples, justo e depende inteiramente do formato de giveaway selecionado pelo organizador.
Participar num giveaway é super fácil! Atualmente, qualquer pessoa localizada nos EUA pode participar num giveaway. Se alguém lhe enviar um Give link, basta clicar para participar no giveaway! Ser-lhe-á pedido que indique o tamanho da t-shirt e o e-mail (para que possamos contactá-lo se ganhar), e a sua morada de envio (para que possamos enviar-lhe o prémio se ganhar). É só isto! Sem conta, sem pagamento, sem quaisquer condições. Depois de estar inscrito, pode partilhar o giveaway com os seus amigos para ajudar a espalhar a palavra. Quando o giveaway termina, os vencedores são escolhidos aleatoriamente e notificados por e-mail. Se ganhar, enviaremos o prémio diretamente até à sua porta. Não precisa de mexer um dedo.
Criar um sorteio com o Give é tão fácil (e divertido) como oferecer abraços grátis e muito mais estiloso. Atualmente, qualquer cliente dos EUA pode criar um sorteio. Eis um guia passo a passo para pôr o seu sorteio a andar: 1. Vá até ao Give: Inicie sessão na sua conta Sticker Mule e vá até à página Give. Selecione qualquer produto válido (listado abaixo) que tenha encomendado anteriormente ou escolha um no nosso marketplace. Se nunca encomendou um produto válido, sem problema! A configuração de produtos torna a adição super fácil! Consulte Como listo um artigo na minha loja para mais detalhes. 2. Escolha o produto do sorteio: Os artigos atualmente disponíveis para sorteios incluem: t-shirts hoodies autocolantes recortados packs de autocolantes placas rígidas para jardim molho picante de marca branca 3. Escolha o tipo de sorteio: Escolha entre: Rifa - Os vencedores são selecionados aleatoriamente após o fim do sorteio Todos ganham - Os vencedores são selecionados por ordem de chegada até todos os lugares estarem ocupados 4. Defina os detalhes do sorteio: Personalize o seu sorteio escolhendo detalhes como o número de vencedores, limites de inscrições e calendário. 5. Reveja e finalize a compra: É como fazer uma encomenda normal, mas para o máximo de entusiasmo. Paga à cabeça com base no número de produtos que planeia oferecer. 6. Partilhe o seu link: Quando o seu sorteio for publicado, receberá um link único para partilhar por e-mail, redes sociais ou escrita no céu, se for o seu estilo. Qualquer pessoa com o link pode participar e, sim, também pode partilhar o link. 7. Deixe o resto connosco: Após o fim do sorteio, escolhemos os vencedores aleatoriamente. Receberá uma lista com os nomes e e-mails e enviaremos automaticamente os produtos. Sem embalagens, sem impressão, sem complicações. Pode alterar o seu sorteio a qualquer momento antes de começar. Quando estiver ativo, é hora de avançar!
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