Como posso publicar artigos na minha loja?

Para garantir uma impressão de alta qualidade, os artigos listados na sua loja têm de ser produtos que tenha encomendado anteriormente ou artigos que tenham passado pelo nosso proc…

Posso gerar receitas a partir da minha loja?

Sim! Existem duas formas de gerar receitas a partir da sua loja. Inscreva-se nas Comissões, onde pode receber 10% sempre que um novo cliente fizer a sua primeira encomenda através…

O que são as lojas?

As lojas da Sticker Mule permitem-lhe escolher e publicar qualquer um dos seus artigos encomendados anteriormente e dos seus designs do Studio para que outras pessoas os possam com…

Como adiciono margem a um artigo à venda na minha loja?

Terá a opção de incluir uma percentagem de margem quando adicionar um novo artigo à sua loja ou quando editar um artigo existente. Por favor, tenha em atenção que terá de ser veri…

Posso vender menos de 10 autocolantes de cada vez?

Sim! As lojas têm a opção de vender menos de 10 autocolantes, porque, por vezes, menos é mais. Esta opção está atualmente disponível para os seguintes produtos: autocolantes corta…

Como posso partilhar a minha loja?

Para partilhar a sua loja, selecione Partilhar e copie o link fornecido. Depois, adicione-o ao seu site, envie-o a amigos ou publique-o nas redes sociais! Para partilhar um único…

Como posso criar uma loja?

Comece a criar a sua loja aqui ou crie uma a partir da sua conta!

Como posso ganhar dinheiro a vender autocolantes?

Com as Lojas da Sticker Mule, tem duas formas de ganhar dinheiro. As Comissões permitem-lhe ganhar 10% das vendas através de links de referência e compras na loja. Saiba mais sobre…

Como utilizar as tags das lojas

As tags são palavras-chave que descrevem o seu artigo. Tornam os seus artigos pesquisáveis e mais fáceis de encontrar, o que significa mais visibilidade — e mais vendas. O ideal é…

Como posso ganhar dinheiro com a Sticker Mule?

Curioso para saber como ganhar dinheiro com a Sticker Mule? Está no sítio certo. Quer esteja a criar uma loja ou a ganhar comissões, é fácil começar. O programa de comissões está d…

Como adiciono um modelo do Studio à minha loja?

Depois de criar um design Studio, pode adicioná-lo como modelo à sua loja. Para adicionar um modelo à sua Loja: Clique em +Adicionar artigo Selecione o separador design do Studio…

Porque é que não recebi o meu pagamento?

Veja os motivos mais comuns pelos quais o seu pagamento pode ter falhado, e como corrigir o problema: Problemas no processamento do pagamento A sua conta PayPal não está verificad…

O que são as FAQs para todos?

As FAQs para todos permitem aos proprietários de lojas adicionar FAQs úteis diretamente à sua loja. Sem widgets extra, sem dores de cabeça com copiar e colar. Pense nisto como o se…

Onde posso aceder à opção de criar FAQs?

A funcionalidade FAQs está no painel da sua Loja, no separador FAQs. A partir daí, pode criar, editar e gerir todas as suas FAQs num único local organizado.

Quem pode criar FAQs?

Qualquer proprietário de loja com uma conta pode criar FAQs. Se tem respostas, tem o poder.

Os visitantes precisam de uma conta para ver as FAQs?

Não! Os visitantes podem ver as suas FAQs diretamente no perfil da sua loja. Sem login, sem complicações.

Como aparecem as FAQs na loja?

As FAQs aparecem organizadas numa secção de FAQs na página da sua loja. Os visitantes podem navegar, pesquisar por Tags e até indicar se a sua resposta ajudou (ou não; não consegui…

Como posso criar ou editar FAQs?

Para criar uma nova FAQ, vá ao separador FAQs da sua loja e clique em Adicionar FAQ. Pode escrever, adicionar Tags e publicar diretamente aí. Para editar, basta clicar no menu de t…

É possível guardar as FAQs como rascunhos antes de publicar?

Claro que sim. Ainda não está pronto para publicar? As FAQs são guardadas automaticamente como rascunhos se não as publicar. Irá ver separadores distintos para FAQs Publicadas e em…

Preciso de uma conta para reclamar o meu presente?

Não, não é necessário ter uma conta para reclamar o seu presente. Assim que alguém lhe enviar um presente, receberá uma notificação por e-mail com um link para o reclamar. Basta in…

Posso eliminar ou não publicar as minhas FAQs?

Sim, pode! Utilize o menu Mais para editar, duplicar, não publicar ou eliminar qualquer FAQ. É a sua loja, são as suas regras.

Quanto tempo tenho para reclamar um presente?

Os presentes não expiram, por isso pode reclamá-lo quando quiser. No entanto, tenha em atenção que quem ofereceu o presente pode optar por cancelá-lo antes de ser reclamado. Se iss…

É possível adicionar tags às FAQs e qual é a sua função?

Claro! As tags ajudam a organizar as suas FAQs, para que os visitantes encontrem rapidamente o que procuram. Pense nelas como filtros úteis, como "Envio", "produtos", "Encomendas P…

O que acontece se um destinatário não reclamar o seu presente?

Os presentes não expiram, por isso não acontecerá nada se o destinatário não o reclamar. No entanto, quem envia o presente tem a opção de cancelar a encomenda a qualquer momento an…

Como funciona o feedback de "ajudou" e "não ajudou"?

Os visitantes podem clicar em 👍 se uma FAQ ajudou ou 👎 se não correspondeu às expectativas. Verá estas classificações na parte inferior de cada FAQ. É uma forma rápida de saber o…

E se eu perder o e-mail para reclamar o meu presente?

Se perdeu o e-mail para reclamar o seu presente, por favor entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente, que terá todo o gosto em reenviar-lhe o e-mail com o link.

O que acontece se um presente se perder, ficar danificado ou tiver problemas de qualidade?

Assim que o seu presente for enviado, receberá informações de seguimento para poder acompanhar o estado da entrega. Dito isto, se verificar que o seu presente se perdeu, chegou dan…