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Se houver um problema de qualidade com o seu pedido, entre em contato conosco e inclua uma foto que mostre claramente o problema. Depois de verificarmos a questão, faremos o possível para corrigi-la. Como cada pedido é feito sob medida, não aceitamos devoluções nem oferecemos reembolsos ou reimpressões por motivos não relacionados à qualidade, como mudar de ideia, pedir o tamanho errado ou preferir um produto diferente. Política de devoluções e reembolsos Entre em contato conosco em até 72 horas após a entrega para relatar um problema de qualidade. Podemos exigir que você devolva o pedido defeituoso antes de emitirmos uma reimpressão ou reembolso. Se for necessário devolver, forneceremos uma etiqueta de envio e cobriremos o custo do frete. Se verificarmos que cometemos um erro, reimprimiremos ou reembolsaremos o seu pedido em até 5 dias. As reimpressões usam o prazo de produção e o método de envio originais. Solicitações de devolução de dispensadores de etiquetas devem ser feitas em até 14 dias após a entrega. Peças com defeito podem estar cobertas pela nossa garantia de 2 anos.

Se o seu pedido for entregue após a data prometida, entre em contato conosco para que possamos ajudar. FAQ relacionada: Quando meu pedido chegará?

Não. Como cada pedido é feito sob medida, não aceitamos devoluções por motivos não relacionados à qualidade. Por exemplo, não podemos reembolsar ou reimprimir um pedido se você decidir que não o quer mais, pediu o tamanho errado ou preferir um produto diferente. Se houver um problema de qualidade com o seu pedido, entre em contato conosco e inclua uma foto mostrando o problema. Artigo relacionado: Devoluções e reembolsos