C'est quoi design services ?

Design Services vous permet d'engager des créateurs directement via leur boutique Sticker Mule pour des projets graphiques simples et rapides. Idéal pour une aide créative ponctue…

Qui peut bénéficier de design services ?

Pour demander un design, vous aurez besoin d'un compte Sticker Mule et d'un accès à une boutique qui offre des services de design. Pour l'instant, le paiement par un invité n'est…

Comment puis-je demander un service de design ?

Sur la page de la boutique du créateur, sélectionnez Design Services et soumettez votre demande. Il vous sera demandé de : Décrire ce que vous recherchez (plus c'est détaillé, mie…

Quand suis-je facturé pour une demande de design service ?

Vous ne serez pas facturé immédiatement. Le paiement n'est effectué qu'une fois que le designer a traité votre demande et livré les fichiers finaux. Si le designer refuse la deman…

Combien de temps dure le processus de design ?

Le processus se déroule en deux étapes principales : 1. Période d'examen (jusqu'à 72 heures): Le designer examine votre demande et décide de l'approuver ou de la refuser. 2. Péri…

Puis-je annuler une demande de service de design ?

Oui, mais le timing est important. Avant approbation : Le créateur et vous pouvez annuler à tout moment. Après approbation (72 premières heures) : Aucune des deux parties ne peut a…

Le designer peut-il refuser ma demande de service de design ?

Oui. Les designers peuvent refuser les demandes trop complexes, floues ou hors de leurs compétences. Dans ce cas, ils peuvent ajouter une courte explication et vous ne serez pas fa…

Les révisions sont-elles incluses dans les services de design ?

Pas pour le moment. Une fois les fichiers livrés par le graphiste, la demande est considérée comme terminée et le paiement est traité. Les révisions n'étant pas encore prises en c…

Comment puis-je recevoir les fichiers du service de design ?

Une fois votre demande finalisée par le graphiste, vos fichiers seront téléchargés directement sur la plateforme. Vous pourrez les télécharger immédiatement, et le graphiste pourr…

Puis-je écrire au graphiste du service de design ?

Il n'y a pas encore de messagerie dans l'application. Si vous avez besoin de communiquer, vous pouvez contacter le créateur en dehors de Sticker Mule en utilisant le formulaire de…

Comment devenir designer sur Sticker Mule ?

Si vous êtes propriétaire d'une boutique et que les paiements sont activés, vous pouvez déjà proposer des Design Services. Aucune demande ni procédure d'approbation supplémentaire…

Que faire si mon service de design ne me convient pas ?

Les modifications n'étant pas encore prises en charge, la livraison des fichiers finalise la demande. Pour éviter les surprises, nous vous recommandons : D'être très clair dans v…

Quels sont les avantages de proposer des services de design ?

Les design services vous offrent un moyen simple et flexible de monétiser votre créativité sans engagement à long terme. En proposant des services de design, vous pouvez: Gagner…

Comment les prix et les paiements fonctionnent-ils pour les designers ?

Vous fixez un prix forfaitaire qui s'applique à toutes les demandes de design, quelle que soit leur taille ou leur complexité. Ceci rend la tarification simple et prévisible. Si u…

Quel type de travail de design devrais-je accepter ?

Le service de Design est idéal pour les petites tâches de design bien définies que vous pouvez réaliser confortablement en 2 à 3 jours. De bons exemples incluent : Des mises en p…

Quel délai ai-je pour répondre à une demande de design service ?

Une fois la demande soumise, vous disposez de 72 heures pour l'examiner et décider de l'approuver ou de la refuser. Pendant ce délai : Vous pouvez annuler librement Vous pouvez e…

Que se passe-t-il lorsque je soumets une demande de service de design ?

Une fois votre travail terminé : Téléchargez les fichiers finaux Ajoutez un commentaire facultatif pour le client Soumettez les livrables Une fois soumis : Le client peut téléc…

Puis-je échanger avec des clients pendant un projet de design ?

La messagerie intégrée à l'application n'est pas encore disponible. Cependant, vous pouvez communiquer avec le client en dehors de Sticker Mule via le formulaire de contact de votr…

Puis-je annuler ou refuser une demande de service de design après l'avoir approuvée ?

Une fois que vous approuvez une demande, elle est bloquée pour 72 heures, et aucune des parties ne peut l'annuler pendant cette période. Si le délai est dépassé et que le design n…

Qu'est-ce qu'un service vidéo ?

Le service vidéo est une fonction qui permet aux fans de demander des messages vidéo personnalisés directement aux créateurs sur Sticker Mule. C'est un peu comme Cameo, mais intégr…

Comment ajouter des services vidéo à ma boutique ?

Pour proposer des services vidéo, vous devez les activer directement depuis votre boutique. Voici comment procéder: Accédez à la page de votre boutique Sélectionnez "Ajouter" Séle…

Comment demander une vidéo sur Hire me ?

Demander une vidéo est très facile ! Visitez la boutique d'un créateur et cliquez sur le bouton Hire Me. De là, vous remplirez un court formulaire avec des détails tels que le dest…

Combien de temps faut-il pour recevoir ma vidéo de Hire me ?

Les créateurs ont jusqu'à 7 jours pour terminer et livrer votre vidéo. Dès qu'elle est prête, vous recevez une notification avec un lien pour la visionner. Vous pourrez ensuite la…

Puis-je annuler ma demande de service vidéo Hire me ?

Oui, vous pouvez annuler votre demande à tout moment avant que le créateur ne livre la vidéo. Une fois la vidéo envoyée, elle est considérée comme définitive et ne peut être ni mod…

Que se passe-t-il si un créateur refuse ma demande de service vidéo ?

Si un créateur décide de ne pas accepter votre demande, il peut laisser une courte note expliquant pourquoi. Ne vous inquiétez pas, vous serez automatiquement remboursé.

Les créateurs fixent-ils leurs propres prix pour les services vidéo Hire me ?

Oui, les créateurs fixent leurs propres prix pour les services vidéo Hire me. Chaque créateur choisit un tarif forfaitaire pour ses vidéos. La tarification est la même quelle que s…

Les créateurs peuvent-ils cesser d'offrir des vidéos sur Hire me ?

Oui, les créateurs peuvent cesser d'offrir les services Hire me à tout moment dans leurs paramètres de service. S'ils désactivent la fonction, les demandes actives seront toujours…

Que se passe-t-il en cas de litige ou de problème concernant une demande de service vidéo ?

Toute communication concernant les vidéos Hire me est gérée directement entre le créateur et le client. Sticker Mule fournit la plateforme qui rend ces connexions possibles, mais n…