Varie

  • Posso ottenere uno sconto se ordino più grafiche?

    Sì, applichiamo automaticamente uno sconto all'ordine quando aggiungi più prodotti al carrello. Devi ordinare ogni singola grafica come prodotto separato. Per calcolare lo sconto, determiniamo l'...

  • Come funziona il credito spendibile?

    Il credito spendibile viene applicato automaticamente durante il checkout se il totale dell'ordine è superiore a 27 € (IVA esclusa). Altri aspetti importanti: Devi aver eseguito l'accesso al tuo ...

  • Come posso annullare la sottoscrizione alle vostre e-mail di marketing?

    Se non desideri più ricevere la newsletter o le e-mail sulle nuove funzionalità, trovi un link per cancellare l'iscrizione in fondo a ogni email che ti inviamo, in modo da non ricevere più comunica...

  • Quali browser Web supportate?

    Per un'esperienza ottimale, consigliamo di utilizzare Chrome, Firefox o Safari. Supportiamo i browser Web seguenti: Chrome: 40+ Firefox: 40+ Safari: 5+ Internet Explorer: 10+ Android: 4+ Opera: ...

  • Potete aiutarmi a creare la grafica dei miei adesivi?

    Non possiamo aiutarti a disegnare un adesivo personalizzato partendo da zero. Se hai già una grafica, possiamo apportare delle modifiche durante la fase di creazione della prova di stampa, come agg...

  • Che dimensioni dovrebbe avere un adesivo per coprire il logo Apple?

    Il logo Apple sui MacBook più recenti misura 46 mm in altezza x 38 mm. Per coprire il logo consigliamo di ordinare un adesivo per portatili da 51 mm x 51 mm. Se desideri bloccare la luce emessa da...

  • I vostri adesivi sono prodotti negli Stati Uniti?

    I nostri adesivi personalizzati sono fabbricati nei nostri stabilimenti di Amsterdam, New York o Pisa, in Italia. La produzione avviene nello stabilimento più vicino al tuo indirizzo di spedizione ...

  • Posso avere una copia del vostro W-9?

    Sì, puoi scaricare un PDF del nostro modulo W-9.

  • I vostri adesivi sono stampati in serigrafia?

    No, i nostri adesivi sono stampati tramite plotter a getto d'inchiostro ad alta risoluzione (1440 PPI). Dopo la stampa, gli adesivi vengono rivestiti con una laminazione opaca per assicurarne una r...

  • Qual è il vostro numero di telefono?

    Abbiamo interrotto l'assistenza telefonica nel 2012. Leggi il post sul nostro blog sull'assistenza telefonica per comprenderne i motivi. Riteniamo che l'e-mail sia il canale di supporto ideale per ...

  • Potete ripristinare la password del mio profilo?

    Puoi ripristinare la password sul nostro sito Web. Se la funzione di ripristino non è disponibile, probabilmente non hai ancora creato un profilo. Registrati con lo stesso indirizzo e-mail che hai ...

  • Qual è il vostro numero di fax?

    Non abbiamo un numero di fax. Al momento, richiediamo che tutti gli ordini siano effettuati online, per comunicazioni aggiuntive puoi contattarci via e-mail o inviandoci un tweet a @stickermule_it.

  • Realizzate adesivi in carta?

    No, realizziamo esclusivamente adesivi in vinile.

  • Fornite sconti per ordini all'ingrosso?

    Sticker Mule calcola automaticamente il risparmio che ottieni in base alle dimensioni totali dell'ordine. Maggiore la quantità ordinata, maggiore l'entità dello sconto. Non offriamo ulteriori coupo...

  • Fornite dei prezzi speciali per i grossisti?

    I nostri prezzi sono già regolati per essere i più bassi possibili. Se provi a confrontarci con altri produttori di adesivi specializzati nel rifornire i grossisti, puoi constatare quanto i nostri ...

  • Qual è l'indirizzo della vostra sede?

    L'indirizzo della nostra sede è Sticker Mule 336 Forest Ave Amsterdam, NY 12010 Stati Uniti

  • Producete adesivi bombati?

    No, al momento non produciamo adesivi bombati.

  • Posso eliminare il mio profilo?

    Contatta il nostro help desk per assistenza nella rimozione del profilo. Se non vuoi più ricevere comunicazioni da Sticker Mule, puoi accedere al tuo profilo e annullare la sottoscrizione alle no...

  • Potete produrre adesivi a partire da una fotografia?

    Anche se non siamo in grado di ridisegnare la tua foto, possiamo senza dubbio stamparla come adesivo. Se hai bisogno di aiuto nel convertire una fotografia in una grafica, ti consigliamo di prova...

  • Producete adesivi "gratta e annusa"?

    No, non produciamo adesivi "gratta e annusa" né alcun tipo di adesivi profumati.

  • I vostri materiali sono atossici?

    Utilizziamo un collante a base acqua che è atossico. Il vinile, tuttavia, non lo è. Inoltre, tutti i nostri materiali sono conformi alle normative OSHA.

  • Come scarico il vostro logo?

    Puoi scaricare il nostro press kit per ottenere il nostro logo e altre risorse del nostro marchio.

  • Posso usare il sistema metrico?

    Sì, puoi passare alla visualizzazione con il sistema metrico decimale. Per convertire tutte le misure da pollici in millimetri, fai clic su "Italiano (EUR)" nel piè di pagina. Qui potrai cambiare i...

  • I vostri prodotti sono sicuri per i bambini?

    Realizziamo i nostri prodotti con materiali della più alta qualità. Tuttavia, il vinile contiene componenti chimici che potrebbero essere nocivi per i bambini. Nessun nostro prodotto dovrebbe mai e...

  • Come posso fare per inviarvi un file molto pesante?

    Durante la fase di ordine o di approvazione delle prove di stampa potrai caricare file fino a 100 MB. Dati i tempi potenzialmente lunghi per il caricamento di file di grandi dimensioni, offriamo an...

  • Come funzionano le notifiche SMS per le prove di stampa?

    Registrati per ricevere notifiche tramite SMS per le prove di stampa dopo aver inserito l'ordine. Se scegli di registrarti, ti invieremo un SMS di notifica non appena la tua prova di stampa sarà pr...

  • Come evito che le vostre notifiche finiscano nello spam?

    Se le e-mail di notifica importanti inviate da Sticker Mule in merito al tuo ordine, alle prove di stampa e alle informazioni di spedizione finiscono nello spam o vengono bloccate, puoi adottare le...

  • Qual è il modo migliore per rimuovere vecchi adesivi?

    Il modo più semplice per rimuovere vecchi adesivi è procedere a mano. Il nostro materiale è durevole e non si frammenta. La maggior parte degli adesivi ha un collante resistente, che però si stacca...

  • I vostri adesivi aderiscono al silicone?

    I nostri adesivi non aderiscono al silicone perché le superfici in silicone sono progettate per essere antiaderenti. In generale, l'unico materiale che aderisce al silicone è il silicone stesso.

  • Panoramica di Sticker Mule for Teams

    Con Sticker Mule for Teams è facile condividere grafiche, indirizzi e metodi di pagamento nelle organizzazioni. Guarda il video di seguito per scoprire come.

  • Fasce di temperatura dei prodotti

    Service temp (Temperatura di esercizio): La fascia di temperatura a cui un particolare prodotto può resistere durante il tempo in cui è applicato ad un substrato. Storage temp (Temperatura di cons...

  • Qual è il vostro numero NAICS?

    Il NAICS (North American Industry Classification System) classifica le aziende al fine di raccogliere, analizzare e pubblicare dati statistici sull'economia statunitense. Il nostro codice NAICS è ...

  • Come utilizzate la mia grafica?

    Quando inserisci un ordine in Sticker Mule, la tua grafica potrà essere utilizzata per gli scopi seguenti: Useremo la tua grafica per preparare una prova di stampa online che potrai rivedere e co...

  • Potete trasferire i miei ordini a un nuovo indirizzo e-mail?

    Sì, puoi eseguire la migrazione dei tuoi ordini aggiornando il tuo indirizzo e-mail. Vai al riepilogo del tuo profilo, fai clic su "Modifica profilo" e immetti il nuovo indirizzo e-mail. Devi imm...

  • I vostri prodotti sono testati sugli animali?

    No. Nessuno dei nostri prodotti, compresi tutti i materiali e gli inchiostri utilizzati, è testato sugli animali.

  • Posso unire due profili?

    No, non offriamo al momento una funzionalità per unire più profili. Possiamo tuttavia spostare manualmente un ordine verso un altro profilo se siamo in grado di verificare che la proprietà di entra...

  • Come aggiorno il mio indirizzo e-mail?

    Per aggiornare il tuo indirizzo e-mail, accedi al riepilogo del tuo profilo, e fai clic su "Cambia la tua email". Per motivi di sicurezza, ti sarà richiesto di rifare il login e di inserire il ...

  • What are the official rules of your sweepstakes?

    2020 STICKER MULE TWITTER SWEEPSTAKES AND RULES NO PURCHASE OR PAYMENT OF ANY KIND IS NECESSARY TO ENTER OR TO WIN. PURCHASE WILL NOT INCREASE YOUR CHANCES OF WINNING. The Sticker Mule Twitter Swee...

  • Per quanto tempo è valido il mio link al carrello condiviso?

    Per l'uso della funzionalità di condivisione del carrello, il link al carrello è valido per una settimana. Trascorsa la settimana, dovrai condividere nuovamente il carrello per ottenere un nuovo li...

  • Stampate con inchiostri UV?

    Sì, utilizziamo inchiostri UV per le nostre etichette personalizzate e per il nastro adesivo per pacchi. Per gli adesivi personalizzati, applichiamo invece una laminazione resistente agli UV che ...