Resi e rimborsi

Manteniamo un tasso di difetti inferiore all'1%. Tuttavia, in caso di problemi con il tuo ordine, contattaci e fornisci una fotografia che illustri il problema. Riprodurremo eventuali prodotti difettosi dopo aver verificato la questione.

Poiché ogni ordine è personalizzato al 100%, non accettiamo resi di adesivi per ragioni che non siano legate a difetti di qualità. Ad esempio, non è possibile emettere un rimborso o effettuare una ristampa del tuo ordine nel caso in cui tu non sia più interessato agli adesivi acquistati, o nel caso di un ordine con misura errata o nel caso in cui preferiresti un tipo di prodotto diverso.

Di seguito forniamo un elenco dei principali aspetti delle nostre politiche su resi e rimborsi:

  • Devi contattarci entro 72 ore dalla consegna in caso di difetti.
  • Richiediamo l'invio di una foto che illustri chiaramente il problema.
  • Potremo richiederti di restituire il 100% di un ordine difettoso prima di produrre di nuovo l'ordine
  • Copriamo i costi di spedizione e forniamo un'etichetta di spedizione se è necessario restituire i prodotti.
  • Riproduciamo o rimborsiamo l'ordine entro 5 giorni se constatiamo un errore da parte nostra.
  • La nuova produzione dell'ordine segue tempi e metodo di spedizione dell'ordine originale e i costi di spedizione sono coperti da noi.
  • Tutte le vendite sono definitive.
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