Spedizione

  • Quanto costa la spedizione?

    I costi di spedizione dipendono dal totale e dalla destinazione dell'ordine. Per i clienti negli Stati Uniti, i costi di spedizione sono i seguenti: Ordini per gli Stati Uniti superiori a 36 € (IV...

  • Quando riceverò il mio ordine?

    Se la grafica verrà approvata entro 24 ore, il tuo ordine verrà consegnato entro la data selezionata durante il checkout. Nel caso di ritardi nell'approvazione della prova di stampa, la data di con...

  • È possibile effettuare un ordine con produzione prioritaria?

    Per gli ordini da spedire negli Stati Uniti, con l'opzione di produzione prioritaria disponibile durante il checkout, per 8 € (IVA esclusa) puoi ottenere la spedizione del tuo ordine in 3 giorni in...

  • Qual è il sovrapprezzo per la produzione prioritaria?

    La produzione prioritaria in 3 giorni per gli ordini inferiori a 450 € (IVA esclusa) prevede un sovrapprezzo di 8 € (IVA esclusa). Per gli ordini inferiori a 36 € (IVA esclusa), offriamo un'opzione...

  • Offrite metodi di spedizione prioritaria?

    Sì, per gli ordini negli Stati Uniti la spedizione aerea con UPS in 2 giorni è gratuita. È anche disponibile la spedizione aerea in 1 giorno con un sovrapprezzo. Per la consegna in Italia, offria...

  • Spedite a indirizzi APO e FPO?

    Sì, spediamo a indirizzi APO / FPO gratuitamente tramite UPS Mail Innovations. Se immetti un codice postale militare nella fase del checkout dedicata alla spedizione, la richiesta di spedizione a u...

  • Quali sono i vostri tempi di produzione?

    I tempi di consegna standard per tutte le destinazioni negli Stati Uniti sono di 4 giorni per la produzione, più 2 giorni per la spedizione. La produzione standard richiede 4 giorni lavorativi, ma...

  • Posso ritirare il mio ordine presso la vostra struttura?

    Non, non consentiamo il ritiro degli ordini o le visite presso la nostra struttura.

  • Posso aggiornare l'indirizzo di spedizione per un ordine esistente?

    Sì, inviaci il tuo nuovo indirizzo via e-mail e provvederemo ad aggiornarlo per te.

  • È possibile dividere una spedizione?

    Non è possibile dividere un ordine in più spedizioni a indirizzi separati. Al momento, per ogni ordine è richiesto un unico indirizzo di spedizione.

  • È possibile non indicare il mittente della spedizione?

    No, non è possibile effettuare spedizioni senza indicazione del mittente.

  • Posso ricevere il mio ordine in una data precisa?

    No, dal momento che il nostro obiettivo è spedire ogni ordine il prima possibile, è comune che gli ordini arrivino prima del previsto. Non siamo in grado di trattenere un ordine e spedirlo in una d...

  • Posso richiedere la firma alla consegna del mio ordine?

    No, non siamo in grado di contrassegnare un ordine per richiedere la firma alla consegna. Ti consigliamo di registrarti a UPS MyChoice, che offre un maggiore controllo sulla consegna.

  • Il mio set di campioni non è arrivato.

    I nostri campioni vengono spediti tramite UPS Mail Innovations. Questo è l'unico metodo che ci permette di vendere campioni per 1 € inclusa la spedizione, ma non prevede una garanzia di consegna. S...

  • Offrite la spedizione gratuita per le Hawaii?

    Sì, spediamo gratuitamente alle Hawaii con UPS. I prezzi per le opzioni prioritarie vengono visualizzati durante il checkout.

  • Offrite supporto per requisiti di spedizione speciali?

    No, non siamo in grado di elaborare requisiti di spedizione speciali. Tutti gli ordini vengono spediti con il metodo selezionato durante il checkout e utilizzando i nostri imballaggi e le nostre et...

  • Il mio paese supporta la fatturazione commerciale elettronica?

    I paesi in questo elenco supportano la fatturazione commerciale elettronica: Stati Uniti  Australia Austria Azorre Bangladesh Belgio Bhutan Brunei Bulgaria Cambogia Canada Isole Canar...

  • Potete combinare più ordini e spedirli insieme?

    Dipende se gli ordini sono già in produzione o meno. Per gli ordini che sono già in produzione: non è possibile combinare e spedire più ordini insieme dopo che siano stati approvati. Gli ordini ap...

  • È possibile utilizzare il servizio di produzione prioritaria per grandi ordini?

    Il servizio di produzione prioritaria è disponibile solo per gli ordini di valore inferiore a 450 € (IVA esclusa). Questo limite verrà probabilmente alzato in futuro.

  • Potete suddividere un ordine e spedirlo a più indirizzi?

    No, al momento non siamo in grado di suddividere un ordine e spedirlo a più destinazioni. Se hai bisogno di spedire verso più indirizzi devi necessariamente creare un ordine diverso per ognuno di e...

  • Come imballate gli adesivi?

    Gli adesivi personalizzati vengono imballati con film termoretraibile per evitare che si pieghino durante la spedizione. Gli adesivi sono imballati in pile da 5. Gli adesivi con dimensioni inferior...

  • Perché il mio ordine è stato spedito prima del previsto?

    Il nostro team si impegna al massimo per stampare e confezionare i prodotti il prima possibile, per cui è frequente che gli ordini vengano spediti prima del previsto. Il tuo ordine arriverà prima o...

  • Per quali Stati è prevista la spedizione gratuita in 1 giorno?

    Per la spedizione verso CT, MA, NH, NJ, NY, RI o VT, le date di consegna indicate durante il checkout tengono in considerazione la spedizione gratuita in 1 giorno.

  • Perché la mia spedizione è andata perduta?

    Sticker Mule si affida a UPS e USPS per la consegna dei pacchi. Se il tuo ordine è stato smarrito, contattaci. Forniamo la spedizione gratuita ai nostri clienti negli Stati Uniti e in molti altri ...

  • Potete dare priorità a un ordine dopo l'approvazione?

    Non possiamo aggiungere la produzione prioritaria dopo l'approvazione delle prove di stampa. Dopo che tutte le prove in un ordine sono state approvate, l'ordine viene automaticamente aggiunto alla ...

  • Come imballate e spedite il nastro adesivo per pacchi?

    Il nastro adesivo per pacchi è avvolto in una busta di plastica per protezione, quindi inserito in una scatola di dimensioni adeguate con un massimo di 5 rotoli per scatola. Ogni scatola contiene ...

  • Come imballate e spedite gli adesivi da parete?

    Gli adesivi da parete con dimensioni inferiori a 546 x 673 mm vengono spediti in busta rigida. Gli adesivi da parete a partire da 559 x 686 mm vengono spediti in un tubo rigido. Tutti gli ordini...

  • Perché alcuni articoli vengono spediti separatamente?

    Se il tuo ordine contiene una combinazione di prodotti diversi, potrai riceverne alcuni separatamente, in quanto vengono prodotti presso stabilimenti diversi.

  • Come imballate e spedite gli adesivi prespaziati o le scritte in vinile?

    Adesivi prespaziati: L'imballaggio degli adesivi prespaziati dipende dalle dimensioni: 1. Gli ordini fino a 25 unità vengono spediti in una busta rigida. 2. Gli ordini oltre le 25 unità vengono spe...

  • Perché il mio ordine vi è stato restituito?

    Il motivo più comune per la restituzione degli ordini al mittente è l'assenza nell'indirizzo di un numero di appartamento, suite o piano. Anche la mancanza di altre informazioni o la presenza di er...

  • Come imballate e spedite le spille?

    Le spille vengono inserite in una busta Ziploc e spedite in una scatola di dimensioni adeguate in base al peso.

  • Come imballate e spedite le etichette personalizzate?

    Le etichette personalizzate in rotoli vengono inserite in una busta di plastica e spedite in una scatola di dimensioni adeguate in base al peso.

  • Ci sono paesi in cui non effettuate la spedizione?

    Il nostro spedizioniere non effettua spedizioni in alcuni paesi. Tuttavia, anche se il tuo indirizzo si trova in un paese non servito, puoi comunque fare un ordine a Sticker Mule seguendo questi pa...

  • Potete fare la consegna presso il mio hotel?

    Per la consegna al tuo hotel, ti suggeriamo alcuni piccoli trucchi per un reso sicuro: Chiedi conferma al servizio clienti dell'hotel se ricevono delle consegne o se ci sono particolari istruzion...

  • Come imballate e spedite le buste in polietilene?

    Le buste in polietilene vengono spedite in un tubo per spedizioni di dimensioni adeguate.