Om sms-campagnes via Notify te versturen, moet je een geregistreerde bedrijfsentiteit in de VS hebben. Mobiele providers, The Campaign Registry (TCR) en de wetgeving van de betreffende staat vereisen dat je website zichtbare, werkende links naar je algemene voorwaarden en privacybeleid bevat. Het is raadzaam om een advocaat te raadplegen om ervoor te zorgen dat je algemene voorwaarden en privacybeleid voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving. Links naar je algemene voorwaarden en privacybeleid worden automatisch voor je gegenereerd; je hoeft ze alleen maar op je website te publiceren voordat je je 10DLC-registratie indient.
Waarom dit belangrijk is
Draadloze providers en TCR controleren elke 10DLC-registratie om er zeker van te zijn dat berichten afkomstig zijn van legitieme bedrijven die de wetgeving inzake consumentenbescherming naleven. Een van hun belangrijkste vereisten is dat klanten je algemene voorwaarden en privacybeleid op je website moeten kunnen inzien.
Als deze links ontbreken, niet werken of moeilijk te vinden zijn, kan je 10DLC-registratie door providers worden afgewezen of vertraagd. Dit betekent dat je berichten mogelijk niet worden goedgekeurd (of bezorgd) totdat je dit probleem hebt opgelost. Door deze pagina's toe te voegen, laat je providers zien dat:
- Je bedrijf echt en betrouwbaar is
- Je uitlegt hoe klantgegevens (zoals telefoonnummers) zullen worden gebruikt
- Je een duidelijke opt-out-mogelijkheid biedt en de privacy van gegevens garandeert.
Wat je moet doen
Vind je automatisch gegenereerde links: Wanneer je je aanmeldt voor Notify SMS, worden er automatisch twee sjabloonpagina's voor je aangemaakt:
- Algemene voorwaarden
- Privacybeleid
Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van de algemene voorwaarden en het privacybeleid voor je website. Deze sjablonen zijn formulieren die je kunt gebruiken om je eigen algemene voorwaarden en privacybeleid op te stellen. Het is raadzaam om een advocaat te raadplegen om ervoor te zorgen dat de algemene voorwaarden en het privacybeleid voldoen aan de wettelijke eisen van de rechtsgebieden waarin je actief bent.
Voeg je algemene voorwaarden en privacybeleid toe aan je website: Je kunt de links overal plaatsen waar ze gemakkelijk te vinden zijn; websites plaatsen de links meestal onderaan de pagina of op de contactpagina. Afhankelijk van hoe je deze documenten wilt gebruiken, kun je de links ook elders op je website plaatsen. Zorg ervoor dat beide links openbaar toegankelijk zijn (geen wachtwoord, geen verborgen pagina).
Controleer of ze werken: Klik op elke link om te bevestigen dat ze correct laden. Kapotte links of placeholder-pagina's kunnen vertragingen bij de registratie veroorzaken.
Dien je 10DLC-registratie in: Zodra je links zichtbaar zijn, voltooi je je registratie via Notify. Ons systeem voegt je wettelijke URL's automatisch toe aan je inzending.
Pro Tip
Zie dit als je SMS-vertrouwensbadge. Providers willen zien dat je klanten weten:
- Wie je bent
- Voor wat voor soort berichten ze zich aanmelden
- Hoe ze zich kunnen afmelden of hoe je de gegevens beheert
Reacties