Todo sobre etiquetar: de comienzo a fin

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La etiqueta correcta puede marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso de un producto. La creación de una etiqueta de producto perfecta requiere una combinación de creatividad, curiosidad y planificación.

Las etiquetas tienen su lugar como [regalos personalizados](https://www.stickermule.com/uses/face-labels), señalización para [productos a medida](https://www.stickermule.com/uses/candle-labels) y -por supuesto- para identificar [productos comerciales](https://www.stickermule.com/uses/product-labels). Es importante, sin embargo, pensar bien las cosas antes de comenzar su proyecto para evitar errores. Al comprender el proceso de creación de etiquetas elegantes y atractivas, también puedes crear diseños que atraigan a los consumidores, se comuniquen con ellos y les proporcionen información importante.

## ¿De qué se trata todo esto?

Las etiquetas forman parte del packaging utilizado para que los productos tengan un aspecto presentable y atractivo. Es la información escrita en un contenedor o paquete. Esto puede incluir elementos vitales como los colores de la marca, el logotipo de la empresa, materiales distintos y una forma notable.

Las etiquetas son algo más que marketing. Algunos detalles de la etiqueta cumplen con los requisitos legales. Tanto si se trata de un producto nuevo en el mercado como de un producto básico bien conocido, debe cumplir con las normas legales relativas al etiquetado.

Para casi todos los productos imaginables, hay varios grados de mandatos que dictan qué información deben proporcionar las compañías a los consumidores. Los [productos alimenticios](https://www.stickermule.com/uses/food-labels), por ejemplo, están regidos por la Administración de Alimentos y Fármacos de los Estados Unidos (FDA), al igual que los [cosméticos](https://www.stickermule.com/uses/cosmetic-labels).

## Plan para el éxito

Ya sea que estés [creando una etiqueta personalizada](https://www.stickermule.com/custom-labels) para ti o para un cliente, debes desarrollar un diseño que sea funcional y que tenga en cuenta todas las variables del producto. Por lo tanto, el proceso inicial para crear una etiqueta es de recolección de información, más que de creatividad.

Si estás desarrollando una etiqueta para otra persona, necesitarás información del cliente. En algunos casos, el cliente ya tendrá un logotipo que puede utilizar para iniciar el proceso. En otros casos, hay que empezar desde cero, lo que debería tenerse en cuenta en el precio final de la creación de la etiqueta.

También debes considerar dónde planea el cliente vender el producto. Usando esta información, puedes desarrollar formas de diferenciar la oferta.

Si el cliente tiene la intención de vender sus productos en un supermercado, por ejemplo, debes desarrollar una etiqueta que lo distinga de todos los demás productos similares en la misma sección. Si el cliente, sin embargo, vende su mercancía únicamente online, usted tendrá que idear una estrategia diferente.

Durante esta fase, es útil pensar en quién usará el producto. También es necesario recopilar esta información del cliente, ya que si bien el producto puede proporcionar alguna pista sobre quién lo utilizará, sólo el propietario sabe exactamente cómo piensa promocionar sus productos.

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## Evaluando el panorama general

Con respecto al producto deseado, querrás saber detalles específicos, tales como qué valores tiene el consumidor ideal, así como su nivel de educación. Antes de comenzar el diseño de tu etiqueta, es esencial que te preguntes:

- Quién
- Lo que
- Cuando
- Donde
- Por qué
- Cómo

Saber que el producto es para adolescentes varones, por ejemplo, no es suficiente para que puedas crear el mejor diseño. También debe preguntarse qué otros tipos de bienes similares compra el consumidor ideal. Este tipo de información detallada es necesaria para diseñar una etiqueta que hable con el público adecuado.

Después de recopilar la información básica, tendrá que llevar a cabo una investigación. Debes investigar más a fondo al público al que va dirigido, identificando su edad, sexo, ingresos y otra información que hayas pasado por alto durante la ronda inicial de investigación para asegurarte de que no te has perdido ningún detalle importante. Estos hechos aparentemente inocuos le informarán durante todo el proceso de diseño.

También debe aprender todo lo que pueda sobre los productos de la competencia. No querrás crear una etiqueta que se parezca demasiado a la de la competencia. Además, esta investigación le dará una idea de qué tipo de diseño de etiqueta atrae a la audiencia para ese producto.

## Haciendo llegar el mensaje

El diseño de etiquetas es más que crear un proyecto atractivo. También debes proporcionar información que sea importante para los consumidores.

Por supuesto, hay ciertos elementos que ocuparán la mayor parte de la etiqueta de bienes raíces. Esto puede incluir el nombre del producto y el eslogan de la empresa, así como el logo de la empresa. Para el resto de la información, sin embargo, debes averiguar cómo distribuirla entre el espacio restante en la etiqueta.

Un elemento de información suplementaria que es importante mostrar de forma prominente es la propuesta de venta universal (USP). De hecho, el USP debe tener en cuenta todas las etapas del proceso de diseño.

El objetivo de la etiqueta es, en primer lugar, atraer a los consumidores y, a continuación, captarlos. La manera de lograr esto en su totalidad es incluir el USP de forma visible en la cara de la etiqueta.

Si el cliente no ha desarrollado una propuesta de venta universal, puedes trabajar con ellos para averiguar los beneficios del producto y promover estos conceptos en la etiqueta. Al conocer los beneficios del USP o del producto, puedes tomar las decisiones de diseño adecuadas durante la fase de planificación de la creación de la etiqueta.

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## Ahora la parte divertida, elegir un look

Elegir el color adecuado es una de las partes más importantes del diseño de tu nueva etiqueta. El color que elijas puede estar influenciado por varias variables. Esto podría incluir el tipo de producto, la audiencia objetivo y los colores utilizados por los productos de la competencia.

Muchas veces, el packaging influirá mucho en el diseño de la etiqueta. Si, por ejemplo, la etiqueta incluye un número significativo de imágenes animadas, deberás usar colores brillantes para completar este tema. Y lo que es más importante, quieres que el color de la etiqueta ayude a que el producto destaque sobre los productos de la competencia.

La tipografía de la etiqueta abarca las características físicas de la etiqueta en su conjunto. La mayoría de las etiquetas, por ejemplo, contienen una cantidad considerable de texto. La tipografía de la etiqueta delinea qué artículos se destacan para los consumidores, dónde se colocan los artículos y cuáles son más importantes que otros.

Comienza esta parte del proceso de planificación calculando la tipografía de los elementos más importantes del diseño, como el nombre del producto y el eslogan. Puedes, por ejemplo, usar letras a mano, en lugar de fuentes preexistentes. Esto, por cierto, te permite crear un diseño que es único para ese producto en particular.

Además, la optimización del diseño de copywriting es esencial para las etiquetas, ya que el espacio es extremadamente limitado. Esto hace que la copia definitiva y sucinta de la etiqueta sea crítica.

También debes decidir qué elementos visuales utilizarás para tu etiqueta. Esto incluye fotos e ilustraciones. Son especialmente útiles para crear un sentimiento sobre un bien que las palabras por sí solas no pueden producir.

Los elementos visuales que selecciones estarán muy influenciados por el producto. Si la etiqueta es para una bicicleta de montaña, por ejemplo, tu diseño puede incluir la imagen de una bicicleta.

## Conoce tus limitaciones

Ahora que has descubierto lo que puedes hacer, es el momento de descubrir lo que no puedes hacer. Aunque sepas exactamente lo que quieres y tengas grandes ideas para el diseño de la etiqueta, es posible que tu concepto no satisfaga las necesidades de tu cliente.

¿Se utilizará el producto al aire libre o en ambientes húmedos? Una etiqueta de papel no será una buena elección. Busca [materiales impermeables](https://www.stickermule.com/uses/waterproof-labels) en su lugar.

De manera similar, si estás trabajando con productos alimenticios, considera el uso de materiales inocuos para los alimentos para tu etiquetado.

## Recuerda el final del juego

Cuando una gran idea de diseño se te viene a la cabeza, es tentador dirigirse a la mesa de dibujo y empezar a construir tu concepto después de sólo observar brevemente el bien sobre el que luego colocarás la etiqueta. Sin embargo, es importante saber no sólo si la etiqueta encaja en el producto, sino que complementa la forma del packaging.

Además, tendrás que tomarte un momento para pensar qué cantidad del producto cubrirás con tu etiqueta. Si, por ejemplo, el packaging del producto no es especialmente atractivo desde el punto de vista estético, es conveniente crear una etiqueta que cubra una mayor parte del recipiente. Por el contrario, si el packaging tiene atributos visualmente atractivos, es conveniente dejar el packaging expuesto y reducir el tamaño de la etiqueta.

De cualquier manera, la etiqueta y el envase deben atraer e involucrar a los consumidores. Estas variables son esenciales para determinar la presencia de su diseño desde la perspectiva del consumidor.

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## Consigue una segunda opinión

Hay un paso más importante que completar antes de subir tu idea de diseño a la impresora y esperar a que lleguen tus nuevas etiquetas. Después de crear tu etiqueta, debes entrevistar a los miembros de la audiencia a la que se dirige para determinar cómo se sienten con respecto a tu creación. Puedes invitarlos a hacer una encuesta y hacerles preguntas sobre la nueva etiqueta. El diseño del cuestionario debe ayudarte a entender si has creado con éxito el sentimiento adecuado para los consumidores con tu proyecto de etiqueta.

Cuando los consumidores respondan a las preguntas, investiga más a fondo. Pregúntales por qué sienten lo mismo que ellos respecto a ciertos aspectos de la etiqueta. Esto es importante para ayudarte a descubrir el razonamiento emocional detrás de sus sentimientos. 

Por último, al crear tu etiqueta, no tienes que hacerlo solo. De hecho, debes incluir al cliente en todas las etapas del proceso de diseño. 

Aunque esto puede variar en grado con el diseñador, es importante que el cliente se mantenga involucrado. Al trabajar en estrecha colaboración con el cliente, usted puede aumentar la probabilidad de que apruebe el producto final. 

Algunos creadores desarrollan diseños de etiquetas con pocos comentarios de los clientes. Cada uno tiene su propio proceso. Aún así, es importante consultar con el cliente antes de finalizar cualquier decisión de diseño significativa para asegurar que produzcas una etiqueta que satisfaga a todas las partes interesadas y ayude al cliente a crear una imagen de marca positiva. Con la planificación, crearás un diseño que atraiga a los consumidores hacia ti o hacia la causa o negocio de tu cliente y deje una impresión positiva duradera. 

Un etiquetado eficaz ayuda a los consumidores a recordar los productos y sus causas. Incluso si sólo es un vago recuerdo, normalmente son suficientes para que los clientes potenciales recuerden cómo encontrar un producto o más información. 

Definir la propia marca es una de las partes más importantes del funcionamiento de cualquier organización. De hecho, las investigaciones muestran que el 64% de los consumidores compran bienes únicamente por su apariencia. 

Este tipo de resultado destaca la importancia de las etiquetas eficaces. Además, es esencial rediseñar el packaging de la marca de vez en cuando para que siempre tenga un aspecto nuevo y fresco. Con una marca y un cambio de marca adecuados a medida que pasa el tiempo, mantendrá tus productos o los de tus clientes en la vanguardia de las mentes de los consumidores.

Hay muchísimas maneras de deleitar a tus clientes y hacer crecer tu marca usando etiquetas y otros productos impresos personalizados. Conoce más formas en las que Sticker Mule puede ayudar a que tu negocio crezca.

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Hacer la etiqueta de producto perfecta requiere una combinación de creatividad, curiosidad y planificación.

Cómo las pegatinas difunden tu mensaje alrededor del mundo

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Muchas personas creen que no saben cómo hacer la diferencia en este mundo, pero en realidad, todos contribuyen a hacer del mundo un lugar mejor a su manera.

La cosa es que cuando pensamos en hacer una diferencia, inmediatamente pensamos en hacer algo grande, pero la verdad es que incluso una pequeña contribución a la vida de alguien puede cambiar todo su día o incluso su mes, incluso algo tan simple como hacerle un cumplido.

## Hacer la diferencia con el arte de pegatinas

Matthew Hoffman comenzó el proyecto de pegatinas [You Are Beautiful](https://you-are-beautiful.com/) en 2002; no tenía ni idea de hasta dónde se extendería su mensaje. El proyecto se llevó a cabo en un garaje de dos coches hasta 2018.

Al principio, creó un lote de sólo 100 pegatinas con un simple mensaje: "You Are Beautiful".

Esta simple frase pretendía ser una pequeña pero positiva afirmación para quien pudiera ver una de las pegatinas de Hoffman; sólo un recordatorio diario de que eres hermoso.

![pegatinas You Are Beautiful](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/68ea0db36ffae4b01fc395d0c817adb857565eca)

Sin duda, este es un mensaje que impresionó a mucha gente y tocó algunos corazones. Ahora, quince años después, se estima que pueden haber vendido cerca de cinco millones de pegatinas. Esto demuestra lo mucho que le importa a la gente.

El arte de las pegatinas es una forma increíble de decirle algo al mundo. Son pequeñas, se pegan a las cosas, puedes repartirlas y nunca pasan de moda.

## Cómo comenzó el proyecto de arte de pegatinas de "You Are Beautiful"

¿Dónde empezó todo? ¿Cómo nació el proyecto de pegatinas "You Are Beautiful"? Bueno, cuando Matthew Hoffman se mudó a Chicago, fue su primera vez en la gran ciudad. Rodeado de mucho ruido visual y mucho ruido audible, la ciudad lo emocionó. Había tantos tipos diferentes de personas y culturas, ¡todos en un mismo lugar!
Naturalmente, cualquiera que sea nuevo en la ajetreada vida de la ciudad también se sentirá instantáneamente abrumado. Podrías sentirte perdido en el caos. Matthew quería hacer algo que fuera tranquilo y reconfortante. Este proyecto sería algo que hiciera a cualquiera parte de la conversación.

El proyecto de pegatinas "You Are Beautiful" fue uno de los primeros mensajes virales, que se difundió en el mundo real en lugar de online. Estas pegatinas difundieron instantáneamente un simple mensaje por todo el mundo. El proyecto le dio sentido a la vida de muchas personas.

El arte de pegatinas es real, es un producto tangible que no irá a ninguna parte. Por lo tanto, al comprar estas pegatinas, sabes que estás marcando una verdadera diferencia; cualquiera puede encontrar este mensaje en su vida diaria. Hoffman intentó hacer pegatinas que se mezclaran con el entorno, con letras atrevidas y coloridas para que el mensaje pudiera destacar.

Hoy en día, la mayoría de nosotros llevamos un estilo de vida muy ocupado. Todos formamos parte de una carrera de codazos, sin que ninguno de nosotros vaya más despacio. Estamos tan acostumbrados a perseguir cosas, que nos olvidamos de ver la belleza de la vida. El propósito del proyecto de pegatinas "You Are Beautiful" es recordarnos que debemos frenar a veces y ver la belleza en todos nosotros.

![pegatinas You Are Beautiful](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/7d1e5c97df19c8decc5bb1c17db0f718bdf41faf)

## El proyecto de arte de pegatinas de "You Are Beautiful" ha cambiado a lo largo de los años

Recuerda, este es un proyecto que comenzó antes de que existieran las redes sociales. En aquellos días, la gente estaba acostumbrada a recibir correo y a usar sus apartados postales. La gente enviaba fotos de Matthew con sus pegatinas de "You Are Beautiful", e incluso cartas; las usaban para trazar un mapa de dónde estaba cada pegatina en el mundo.

Hoy en día, especialmente con Instagram y los hashtags de pegatinas, hay miles de millones de fotos. El mundo esencialmente se hizo mucho más pequeño cuando las redes sociales se convirtieron en algo.

A medida que el éxito del proyecto crecía, pronto se enviaron las pegatinas de "You Are Beautiful" por todo el mundo, en cien idiomas.

![pegatinas You Are Beautiful](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/7f7ab5096aae3ed6d47b91bd198039dfb2862b5b)

## La voz de las personas

El proyecto ha combatido activamente la negatividad distribuyendo millones de pegatinas de "You Are Beautiful", dice Hoffman.

'A través de los años, se ha convertido en varias instalaciones y murales de madera a gran escala, así como en colaboraciones con muchos diseñadores, estudiantes y artistas de todo el mundo. Ha habido mucha gente que ha creado su propio arte a partir del proyecto y que ha dado su propio giro al movimiento.

Uno que se destacó en particular: alguien dibujó las palabras en la arena con sus huellas. Se quedaron en la foto por la escala, y así se pudo ver que era enorme.

Es asombroso ver lo que la gente hace sin ningún tipo de material o presupuesto. Todo lo que se necesita es un poco de tiempo, lo cual es genial.'

## Obtén tus propias pegatinas de You Are Beautiful

El proyecto "You Are Beautiful" sigue en curso. Puedes, como siempre,
[solicitar pegatinas gratis](https://you-are-beautiful.com/pages/faq-free-stickers), o hacer un pedido de un número mayor si quieres cubrir tu vecindario con un mensaje simple, dulce y positivo.

Este es un mensaje que debe ser difundido tanto a los seres queridos como a los extraños. Con un mensaje como este, no debería haber ningún motivo político o religioso, sólo una afirmación positiva del hecho de que todos somos hermosos a nuestra manera.

![Pegatinas You Are Beautiful](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/c54bb4aa4d243d839e0449d3ee709b3e1d76a7a7)

## Empieza tu propio proyecto de arte de pegatinas

¿Interesado en comenzar tu propio proyecto de pegatinas para marcar la diferencia en este mundo? Puedes crear fácilmente pegatinas personalizadas online para que tu obra de arte hable por sí misma. Tú también tienes la oportunidad de difundir un mensaje utilizando el arte de las pegatinas y crear algo significativo en este mundo.

¿Ya te has inspirado en la creación de tu propio arte de pegatinas? Obtén un descuento de USD 10 en tu primer pedido de Sticker Mule cuando te registres haciendo clic en el botón de abajo.

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Cuando Matthew Hoffman comenzó el proyecto You Are Beautiful en 2002, no tenía idea de qué tan lejos llegaría su mensaje.

Sticker Mule para equipos

Lanzamos una nueva función que hace más rápido y fácil el pedido de productos personalizados para cualquier organización, grande o pequeña. Presentamos [Sticker Mule para Equipos](https://www.stickermule.com/teams).

<YouTubeVideo videoId="videoseries?list=PLoD6hr_Kcilvgxt3fQtdvYbHbS3VLsr2R&rel=0" />

Ahora, cualquiera puede [crear un equipo](https://www.stickermule.com/teams/create) y colaborar en los pedidos, compartir y reutilizar los archivos de ilustración y enviarlos a cualquier miembro del equipo. Al realizar pedidos desde tu catálogo de ilustraciones compartido, te aseguras de que nunca tendrás que rastrear los archivos y que tus pedidos se enviarán rápidamente sin tener que esperar a que se aprueben las pruebas, todo ello manteniendo la coherencia de tu marca y la puntualidad.

Sólo se necesitan unos segundos para configurar tu equipo y empezar a colaborar. Puede invitar a un número ilimitado de miembros, y los equipos grandes pueden crear múltiples equipos dentro de su organización para apoyar su estructura.

Una vez que tu equipo esté a bordo, los miembros pueden compartir los artículos previamente ordenados con la cuenta del equipo para que cualquiera pueda ordenarlos o usar los diseños para otros productos. O bien, solicita un nuevo diseño en la cuenta del equipo y estará disponible para que tú o tu equipo lo vuelvan a solicitar en el futuro. Envía a las direcciones de equipo compartidas o agrega una nueva, asegurando que tus productos se envíen al lugar correcto rápidamente.

Visita [Sticker Mule para equipos](https://www.stickermule.com/teams) y dinos lo que piensas.

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Lanzamos una nueva características que hace que sea más rápido y más fácil pedir productos para cualquier organización. Presentamos Sticker Mule para Equipos.

Cómo diseñar pegatinas (video tutorial)

El diseñador, Hayden Aube, muestra sus técnicas favoritas para crear una [pegatina personalizada](https://www.stickermule.com/custom-stickers) en Adobe Illustrator.

<YouTubeVideo videoId="0Gh69t8mg8I?rel=0" />

También puedes probar [Studio](https://www.stickermule.com/studio), nuestra herramienta de diseño online gratis. Elige entre más de 1000 plantillas y crea rápidamente tu propio diseño en minutos.

## Transcripción:

Hola, me llamo Hayden Aube, y soy diseñador gráfico e ilustrador. Y hoy, voy a mostrarles cómo crear su propia pegatina dentro de Adobe Illustrator y hacer que se imprima con Sticker Mule. Al final, verás cómo se ve cuando se imprime y se envía. Vamos a entrar.

Vamos a crear una pegatina para una empresa imaginaria llamada Journey Pizza. Voy a empezar haciendo una serie de círculos con la herramienta de Elipse. Así que está el primero, y luego voy a duplicar el segundo y ponerlo detrás del primero. Y luego voy a hacer un tercero detrás de ese. Luego, voy a tomar los círculos rojo y amarillo y usar la Herramienta de División en la ventana del Explorador. Esto dividirá esas dos formas en lo que ves aquí.

Ahora voy a crear otro círculo un poco más pequeño que el anterior, y este será el camino en el que escribiré mi texto. Así que voy a usar el
Escriba en una herramienta de sendero. Y como he mencionado, la compañía se llama Journey Pizza. Así que voy a escribir eso, y luego voy a usar la Herramienta de selección para arrastrarla exactamente donde quiero en el camino. Luego voy a encogerlo un poco y hacerlo blanco. Y ahora que tengo el texto con el aspecto que quiero, voy a crear contornos a partir de él para que sea más fácil de imprimir.

A continuación, voy a utilizar las opciones de Live Shape con esta Elipse para arrastrar estos widgets hasta el tipo exacto de forma de pastel que me gustaría.

Ahora quiero poner un círculo a cada lado de los círculos más grandes. Y voy a hacerlo creando uno donde me guste justo aquí y luego usando la herramienta de espejo para reflejarlo exactamente al otro lado.

El plan es tener un asta de bandera que salga de este círculo interior, así que voy a empezar usando la herramienta de la pluma para crear el asta de esa bandera. Una vez que haya creado el camino que me guste, le aplicaré un trazo y luego usaré las opciones de Trazo para ponerlo al ancho que me guste.

Como me gustaría que este poste se viera como si saliera del círculo, voy a utilizar la herramienta Ancho del trayecto para hacer que la parte superior del trayecto sea más grande y la parte inferior más pequeña. Esto le dará una sensación de profundidad. Y voy a cambiar rápidamente la posición de la misma. Y ahora voy a duplicar uno de estos círculos para crear una pequeña bola en la parte superior del poste.

Y ahora que este poste se ve como me gustaría, voy a ir a Objeto, Camino, Trazo de Contorno. Y esto lo convertirá en una forma, lo que hará más fácil aplicar gradientes más adelante.

Así que ahora lo que quiero hacer es crear una forma de bandera que se parezca a un trozo de pizza. Así que voy a dibujarla con la herramienta de pluma, y luego voy a ir a Efecto, Deformación, y luego Onda. Y a partir de aquí, voy a jugar con estas opciones hasta que consiga la forma de bandera curvada que estoy buscando.

Ahora, voy a moverla detrás del poste, y voy a continuar moviéndola y ajustándola hasta que se vea exactamente como me gustaría. Así que la empujaré un poco, moveré la bandera hacia arriba y la cambiaré a blanca. Y ahora voy a tomar estos puntos individuales y moverlos alrededor. Como esta es una forma viva, puedo hacer esto y el efecto se ajustará en consecuencia.

Una vez que todo se vea como yo quiero, puedo ir a Objeto, Expandir Apariencia. Esto convertirá esa forma viva en caminos reales, lo que una vez más es realmente útil cuando se trata de imprimir.

Ahora, como dije, quiero que esta bandera se vea como un pedazo de pizza, así que voy a crear un montón de pequeños pepperonis. Así que he creado este símbolo aquí, y voy a usar la herramienta rociadora de símbolos para colocarlos en diferentes lugares.

Ahora voy a usar el Symbol Sizer Tool para crear variación entre estas rebanadas de pepperoni. Así que voy a hacer algunas más pequeñas, otras más grandes, y otras las mantendré iguales. Luego, para cambiar la posición de estos pepperonis, usaré el Symbol Shifter para moverlos en diferentes direcciones.

Y por último, voy a usar el Symbol Spinner, que me permitirá rotar estas formas para que coincidan con la onda de la bandera.

Lo último que quiero hacer con esta bandera es cortar un pequeño trozo de ese palo. Y para hacerlo, voy a crear otra forma de círculo, y luego voy a cambiarla con la herramienta de selección directa para crear una forma que ahora puedo restar de ese poste. Y luego voy a poner esa bola de nuevo en la parte superior, y ahí lo tenemos.

Ahora, con todas las formas hechas, quería aplicar algunos gradientes para refinar realmente este diseño.

Así que lo que voy a hacer es crear un gradiente para este círculo rojo de fondo que va de un rojo a un naranja. Así que voy a configurar las dos paradas diferentes de la ventana de degradado, y luego voy a usar una herramienta de degradado para ponerlo en la dirección que yo quiera - tan rojo en la parte inferior, naranja en la parte superior. Ahora para el anillo amarillo, quiero ir de una naranja a una amarilla. Así que una vez más, en la ventana de gradiente, voy a configurar el gradiente tal y como me gustaría, de modo que el amarillo a esa naranja clara.

Y otra vez, voy a usar la herramienta de gradiente sólo para ponerlo en la dirección que me gustaría. Y luego puedo reposicionarlo aquí para que se vea justo como me gustaría. A continuación, voy a hacer estas dos bolitas, y simplemente voy a aplicar el color de fondo con un cuentagotas y luego aplicar el gradiente en la dirección de ambas al mismo tiempo. Ahora para el poste, usaré un azul oscuro y un azul más claro.

Así que lo voy a crear como lo he hecho normalmente. Oops, color equivocado. Ya está. Y luego otra vez, voy a ponerlo en la dirección que quiero con la herramienta de gradiente. Para la bola en la parte superior del poste, voy a poner un cuentagotas en el gradiente del poste, pero lo voy a convertir en un gradiente radial y luego simplemente cambiaré los colores. De esta manera, puedo hacer que parezca realmente una esfera. Y voy a hacer un ajuste rápido al poste.

Y ahora voy a hacer esta forma de cuña aquí. Así que voy a copiar ese gradiente radial, y ahora voy a reposicionarlo para que se alinee exactamente con esa cuña. Desde aquí, puedo continuar ajustando el gradiente para que se alinee exactamente como me gustaría.

Para añadir una última capa de profundidad, voy a crear algunas sombras. Así que para hacer esto, voy a crear una forma que es una combinación de la bandera y el poste... para que se vea justo como esto. Y ahora voy a posicionarlo un poco más bajo que la bandera y luego lo pondré detrás. Ahí vamos.

Ahora desde aquí, quiero recortarlo para que esté sólo dentro de ese círculo rojo. Y para hacer eso, voy a duplicar ese círculo, ponerlo encima, y luego voy a usar el Intersect en la ventana del Pathfinder.

Ahora esta nueva forma es donde vamos a crear nuestro gradiente para la sombra de la gota. Así que voy a ponerla de nuevo detrás de la bandera, y ahora voy a crear ese gradiente que es sólo este rojo oscuro en cada extremo del gradiente. Pero uno de ellos va a ser una opacidad del 100%, mientras que el otro es cero. Y luego, tal como hemos hecho con los otros gradientes, voy a arrastrarlo con la Herramienta de gradientes para que se vea exactamente como me gustaría. Creo que esto es un poco fuerte, así que ahora voy a reducir la opacidad a un 25%. Eso se ve bien.

Sólo voy a volver a entrar rápidamente y ajustar el gradiente para que baje un poco más. Perfecto.

Por último, quiero añadir una sombra dentro de este círculo rojo para que parezca que el borde amarillo se está acercando. Así que voy a restar uno de esos círculos de otro, sólo para obtener esta forma delgada aquí, como puedes ver. Y luego voy a usar el cuentagotas de la sombra que creé antes y la voy a arrastrar como me gustaría. De otra manera. Ya está.

Así que ahora que hemos diseñado nuestra pegatina, es hora de imprimirla. Y para ello, vamos a utilizar el paquete de Sticker Mule [muestras personalizadas](https://www.stickermule.com/products/sticker-samples). Y eso significa que obtenemos 10 pegatinas po USD 9  y envío gratis.

Una vez en el sitio web de Sticker Mule, iremos a Obtener Muestras. Ahora, en la página de muestras, podrás elegir entre todo tipo de productos de Sticker Mule, incluido un paquete de muestra de una gran variedad. Pero vamos a utilizar las muestras de pegatinas personalizadas aquí mismo.

Así que desde esta página, vamos a hacer clic en Pedir 10 pegatinas por 9 USD. Y luego aquí, vamos a subir nuestra ilustración. Si tienes alguna instrucción específica, puedes ponerla aquí. De lo contrario, haz clic en Continuar.

Ahora sólo tenemos que comprobar. Y como en cualquier proceso de compra, tendrás que introducir tu nombre, tu correo electrónico, así como tu tarjeta de crédito e información de envío. A continuación, pulse Realizar el pedido. Y ahora sólo tenemos que esperar nuestra prueba.

Así que ahora que mi prueba ha llegado, todo lo que tengo que hacer es hacer clic aquí. Y en este punto, puede ver que han añadido un bonito borde blanco al diseño, y si hay algún cambio que quiero, puedo escribirlo aquí. Pero creo que se ve bien, así que voy a ir y cancelar, aprobar y finalmente comenzar la producción. Y ahora mis pegatinas se están haciendo.

Así que vamos a ver cómo resultaron. Así que voy a abrir el paquete, y vamos a ver lo que hay dentro. Ahí están las pegatinas, también hay algunas pegatinas de Sticker Mule. Así como una pequeña tarjeta que me dice quién la imprimió, lo cual es bastante bueno. Pero escarbemos en esta pila de 10 aquí y veamos cómo se ven.

Y, sí, puedo decir que se ven bastante bien, como el diseño, que es realmente genial. Estoy particularmente contento con cómo se ve ese borde blanco también. Y ahí lo tienes. Ahí están las pegatinas después de ser impresas.

Así que espero que a través de este vídeo, hayas aprendido no sólo a hacer una pegatina que se vea bien en la pantalla sino que se vea igual de bien cuando la imprimas. Cuídense.


<ButtonCta text="Pedir muestras de pegatinas por USD 9" href="https://www.stickermule.com/samples?ref=blog" />

El diseñador, Hayden Aube, te muestra cómo diseñar una pegatina personalizada en Adobe Illustrator. Echa un vistazo a las técnicas favoritas de Hayden en este video tutorial.

Cinta de embalaje de marca vs. cinta de embalaje regular

<YouTubeVideo videoId="JGy4jwR-oqo?rel=0&showinfo=0" />

La cinta de embalaje personalizada es el secreto mejor guardado de los minoristas más inteligentes de Internet. Consigue la exposición de tu marca mientras tus envíos están en tránsito, mejora la entregabilidad al hacer que tus paquetes sean más notorios cuando se entregan y refuerza tu marca para que los clientes sean más propensos a volver a pedir. Esta es la razón por la que los minoristas que se pasan al uso de cintas personalizadas raramente vuelven a cambiar.

Sin embargo, muchas empresas siguen confiando en la cinta transparente sin marca.

Antes de convencerte de que empieces a usarlos, veamos más de cerca las cintas de envío personalizadas.

## ¿Qué es una cinta de embalaje personalizada?

La cinta de embalaje o de envío es una parte esencial del [embalaje de tu producto](https://www.stickermule.com/blog/everything-you-need-to-know-about-packaging-design). Las cintas de embalaje personalizadas también se denominan cintas de logo (porque puedes imprimir tu logo en la cinta con fines de marca), cintas de correo personalizadas y cintas de embalaje personalizadas.

Puedes pensar que los clientes simplemente las arrancan, pero tu cinta de embalaje impresa sirve para más de un propósito. Visualmente, la diferencia entre una caja que utiliza cinta de embalaje de marca y una caja que utiliza cinta sin marca es obvia. Y es posible que tenga que pagar un alto precio por cambiar a la cinta personalizada. Pero la diferencia de costo es menor de lo que se espera.

## ¿Por qué debes usar cinta de embalaje personalizada?

Aparte de las razones mencionadas, hemos preparado más razones para convencerte de que uses cintas impresas personalizadas.

### Costo por rollo de cinta de embalaje

Puedes conseguir un rollo de 91 m de [cinta de embalaje personalizada](https://www.stickermule.com/products/packaging-tape) de Sticker Mule por EUR 26 (USD 29).

Mientras que un rollo de [cinta de embalaje transparente estándar](https://www.amazon.com/Scotch-Shipping-Packaging-Dispenser-142-6/dp/B000J07BRQ/) sólo cuesta alrededor de EUR 2 (USD 2,25).

Esa es una gran diferencia. Sin embargo, un rollo de 91 m de cinta de embalaje personalizada Sticker Mule es 4,5 veces más largo que un rollo estándar de 20 m de cinta de embalaje transparente.

Eso pone el precio por metro:

- Cinta de embalaje personalizada = EUR 0,28
- Cinta de embalaje estándar = EUR 0,10

### Las cintas de embalaje personalizadas te salvan de un montón de problemas al embalar

Cuando usas cinta adhesiva personalizada de Sticker Mule, 1 pasada de cinta es todo lo que necesitas para sellar tu caja de forma segura. Nuestra cinta es activada por agua, lo que le permite crear rápidamente una fuerte unión a tu paquete una vez aplicada.

Cuando se utiliza cinta de embalaje transparente estándar, normalmente se necesitan 2 ó 3 pasadas para sellar la caja. E incluso con múltiples tiras de cinta de embalaje estándar, [las cajas siguen siendo más susceptibles de ser robadas](https://www.stickermule.com/support/how-is-your-packaging-tape-different-from-other-tape).

Para una caja de 30 cm de largo, querrás incluir 8 cm adicionales en cada lado, tanto en la parte superior como en la inferior, con cada tira de cinta. Eso pone la longitud de la cinta necesaria para una caja de 30 cm en aproximadamente:

- Cinta de embalaje personalizada - 92 cm
- Cinta de embalaje estándar - 276 cm

Si tomamos nuestro costo por número de pies desde arriba, podemos calcular el costo de la cinta por paquete en:

- Cinta de embalaje personalizada = EUR 0,30 (USD 0,30)
- Cinta de embalaje estándar = EUR 0,27 (USD 0,27)

Esto significa que __sólo cuesta USD 0,03 adicionales por caja__ crear un packaging de marca.

Pero todavía hay un factor más importante a considerar....

### Las cintas de embalaje de marca reducen el tiempo de embalado

Dado que la cinta de embalaje personalizada de Sticker Mule se activa con agua, incluimos una esponja con cada pedido. Si sólo envía unas pocas cajas a la vez, no habrá una diferencia notable en el tiempo que toma sellar una caja con cualquier tipo de cinta de embalaje.

Pero si estás enviando grandes cantidades, [un dispensador de cinta activada por agua](https://www.stickermule.com/support/what-tape-machine-or-dispenser-do-you-recommend) puede reducir a la mitad el tiempo necesario para sellar tus cajas. Esto requiere una inversión inicial de alrededor de USD 400 - USD 1.300, pero se paga rápidamente cuanto más se envía.

Y cuando envías grandes cantidades, puedes pedir cinta adhesiva de embalaje personalizada de Sticker Mule por tan sólo EUR 17,50 (USD 19.50) por rollo al comprar al por mayor.

De hecho, la mayoría de las empresas que envían 100 o más paquetes al día podrían ahorrar dinero utilizando la cinta de embalaje personalizada de Sticker Mule, en comparación con la cinta de embalaje transparente.

## ¿Dónde conseguir cinta de embalaje de marca?

¿Estás listo para hacer crecer tu negocio con cintas impresas personalizadas? Si quieres mejorar la exposición de tu marca y la entregabilidad de tu paquete, mientras ahorras tiempo y dinero, prueba con cinta de embalaje personalizada para tu paquete.

Sube cualquier imagen y la formatearemos para ti, o fácilmente [diseña tu propia cinta](https://www.stickermule.com/blog/how-to-design-packaging-tape).

![Cinta de embalaje personalizada aplicada a la caja](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/6a27e0973a183c8a09fcd68a0e314d02a3c5d5cf "Custom branded packing tape being applied to package")

Mira por ti mismo la diferencia que la cinta de embalaje personalizada puede hacer por tu negocio.

<ButtonCta text="Prueba cinta personalizada por EUR 4 (USD 4)" size="large" variant="secondary" align="center" href="https://www.stickermule.com/products/packaging-tape-sample?ref=blog" />

Comparamos la diferencia de costo y calidad entre la cinta de embalaje personalizada y la cinta de embalaje regular sin marcar.

Cinta de embalaje con marca vs. cinta de embalaje regular: ¿Cuál deberías escoger?

Un vistazo dentro de Sticker Mule

<YouTubeVideo videoId="-mObM5qdtus?rel=0&showinfo=0" />

Hemos creado Sticker Mule para que sea el mejor lugar para trabajar y comprar. Fue una oportunidad para probar nuestras ideas sobre lo que hace que un cliente ideal y la experiencia de trabajo. Hasta ahora, no hemos compartido mucho sobre nuestro funcionamiento interno, pero como [estamos contratando](https://www.stickermule.com/careers#current-openings-list) pensamos que es bueno dar una idea de cómo es aquí.

Además de nuestras fábricas en EE.UU. e Italia, trabajamos desde 17 países y dependemos de indicadores para autogestionarnos. Nuestro enfoque en los indicadores nos permite divertirnos mucho al liberarnos para no preocuparnos por las cosas pequeñas. Las parrillas, los viajes relajados, la buena comida y [vino de Vinny](https://stickermule.wistia.com/medias/b0fc3ikmii) ayudan a hacer de este un gran lugar para trabajar.

Por supuesto, la mejor diversión tiende a ser espontánea y, afortunadamente, nuestros iPhones capturaron algunos de estos momentos a lo largo del camino. Nuestro nuevo video te da una mirada a nuestra gente, cultura y algunos momentos divertidos. Compruébalo y, si estás interesado en unirte a la diversión, [solicita unirte a nosotros](https://www.stickermule.com/careers).

Nuestro equipo pertenece a distintos contextos y a 17 países, pero todos estamos unidos por una serie de valores compartidos.

Presentando Sticker Mule Europa

![Sticker Mule Europe](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/af8e2a2538fa77071d35559241cab1509667c1d3)

Nuestra fábrica europea está abierta. Junto con ello, tenemos muchas mejoras para nuestros clientes europeos, incluyendo:
 
__Una respuesta más rápida__
Es sólo 2 días de tránsito para la mayoría de los países europeos.
 
__Envío gratuito__
El envío es ahora gratuito para todos los países europeos.
 
__Apoyo para el IVA__
A las empresas elegibles se les elimina automáticamente el IVA durante el proceso de pago.
 
__Monedas locales__
Ordene usando GBP o Euro dependiendo de su preferencia.
 
__Contenidos multilingües__
Hemos traducido la mayoría de nuestros contenidos a 5 idiomas.
 
__Servicio de atención al cliente local__
Contratamos a nuestros primeros agentes de servicio al cliente europeos y empezamos a ofrecer [soporte multilingüe](https://www.stickermule.com/support/what-languages-do-you-support).
 
Durante el proceso de compra, determinamos automáticamente si tu pedido se fabricará en Europa y ofrecemos las opciones de envío correspondientes. Tu pedido sólo debe incluir [productos que fabricamos en Europa](https://www.stickermule.com/support/what-products-do-you-produce-in-europe) para enviar desde Europa.

¡Nuestra fábrica europea  ya está abierta! Junto con esto, tenemos muchas mejoras para nuestros clientes en Europa.

Presentando cintas de embalaje

La [cinta de embalaje personalizada](https://www.stickermule.com/products/packaging-tape) de Sticker Mule está hecha con papel resistente y duradero, reforzado con fibra de vidrio. Los minoristas populares de alto volumen utilizan este tipo de cinta para mejorar su productividad y enviar de forma rápida y segura cientos o incluso miles de paquetes al día.

Utilizamos un adhesivo activado por agua, lo que permite que nuestra cinta cree rápidamente una fuerte unión a tu paquete una vez aplicado. Una sola tira crea una fuerte unión una vez aplicada a tu caja, ayudándote a mantener tu paquete seguro. Es la mejor manera de ponerle marca a tus cajas mientras mejoras la productividad.

<WistiaVideo videoId="r8k888ds0d" />

Por sólo unos pocos centavos por caja, nuestra [cinta de embalaje engomada impresa a todo color](https://www.stickermule.com/products/packaging-tape) te ayuda a marcar tus cajas en una sola pasada. Si te preocupa la presentación y la experiencia de envío de marca, la cinta de embalaje de Sticker Mule es lo que debería utilizar.

Nuestra cinta de embalaje se vende en rollos. Cada rollo mide 300 pies de largo x 3 pulgadas de ancho o 91 m x 71 mm.

Incluimos una esponja gratis con cada pedido para ayudarte a empezar a usar tu cinta de embalaje. Si sólo envías un puñado de paquetes al día, una esponja es una forma efectiva y económica de aplicar tu cinta.

[![Custom Branded Tape](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/61514a63a751d4314fd0c9d783d7ef7eb214d1c8)](https://www.stickermule.com/products/packaging-tape)

A medida que tus envíos crecen o si ya envías un gran volumen, puede que desees una opción más rápida. Los dispensadores de cinta de embalaje hacen que el proceso sea fácil y extremadamente rápido. [Hemos revisado cuatro dispensadores de cinta de embalaje diferentes](https://www.stickermule.com/support/what-tape-machine-or-dispenser-do-you-recommend) para ayudarte a decidir qué tipo es el mejor para ti.

Como con todos nuestros pedidos, recibirás una prueba en 4 horas y nuestra [cinta de embalaje personalizada](https://www.stickermule.com/products/packaging-tape) se envía en 4 días o menos e incluye el envío gratis en 2 días en los EE.UU.

[Más información sobre la cinta personalizada](https://www.stickermule.com/support/packaging-tape) o pide una muestra de cinta personalizada hoy.

<ButtonCta text="Prueba la cinta de embalaje por EUR 4 (USD 4)" href="https://www.stickermule.com/products/packaging-tape-sample?ref=blog" />

Marca tus envíos como los minoristas de primer nivel con la cinta de embalaje personalizada de Sticker Mule. Envío gratis. Rápido tiempo de producción.

Lo que tus clientes quieren de su experiencia de compra

Tus clientes son tu negocio. Sin ellos, ni siquiera el producto más fantástico y que cambia la vida obtendrá ventas.
 
Y si no estás entregando lo que la gente quiere, básicamente te estás yendo del negocio... ya sea rápido o lento.
 
Por eso los propietarios inteligentes pasan mucho tiempo reflexionando, probando y preguntando qué quieren sus clientes.
 
Entonces, ¿qué quieren *tus* clientes? ¿Y cómo se lo vas a dar?
 
Hay un montón de formas de responder a esto. Una manera es centrarse en darles el producto que quieren.
 
La otra parte es acerca de su experiencia de obtener (y usar) ese producto. Es el descubrimiento del producto, el pedido, el envío, y todas las interacciones de servicio al cliente en medio. Es la segunda parte – la parte de la experiencia del cliente – en la que me voy a centrar aquí.

## La experiencia del cliente

Como muchos de ustedes saben, este aspecto de la "experiencia del cliente" de tu producto se está volviendo cada vez más importante. Para algunos compradores, es básicamente parte del producto. La parte de la experiencia del cliente determinará si alguna vez vuelven a hacer un pedido.
 
Una reciente [investigación de Marketing Sherpa](https://www.marketingsherpa.com/article/chart/purchase-experience-customer-satisfaction) lo deja claro:

![1- Experiencia del cliente de Marketing Sherpa](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/c219a4971d9d0e83242f16588216a54dd6e30bb7)

Entonces, ¿cómo puedes dar a tus clientes lo que quieren en términos de experiencia del cliente? Bueno, se ha hecho una investigación sobre eso. Lo hemos redondeado para ti, y lo hemos listado aquí en orden de importancia. Si puedes aplicar incluso algunas de estas diez sugerencias, deberías ver tasas de conversión más altas, tamaños de pedido más grandes y una mejor lealtad del cliente.

## 1. Ofrecer envío gratuito
 
¿Cuál es la palabra más poderosa en el idioma inglés? Dependiendo de a quién le preguntes, podría ser "tú" o "porque"... o "libre". "Gratis" es especialmente poderosa para el comercio electrónico por razones obvias. El problema es dónde usarla.
 
Al final, usarlo con el envío es muy efectivo. Eso es porque casi todos nosotros odiamos pagar por el envío. En una encuesta realizada a más de 2.000 consumidores de los Estados Unidos, "proporcionar envío gratuito" ocupó el primer lugar de la lista en cuanto a las formas en que los minoristas pueden mejorar la experiencia del cliente. Superó al segundo lugar por un 21%.

![2 - Investigación de Marketing Sherpa sobre la experiencia de compra](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/81459baeee8ce6e9205610187f513fc09f55cc40)

Así que ofrecer envío gratis podría conseguir más ventas. Pero... hay una razón por la que los minoristas cobran por el envío. Es caro. No puedes comerte ese coste.
 
Podrías:
 
* Agregar el costo promedio de envío a cada artículo.
* Determinar un tamaño mínimo de pedido para el que estés dispuesto a cubrir el envío.
 
La mayoría de los minoristas optan por la segunda opción. Esa es probablemente la mejor para ti también. El 91% de [los compradores online dicen que están dispuestos a gastar más sólo para calificar para una oferta de envío gratis](http://www.adweek.com/news/advertising-branding/infographic-what-consumers-want-most-online-shopping-experience-174564).

## 2. Incluye las opiniones de los clientes
 
Todo el mundo odia los errores de compra. Ya sabes - cuando compras algo terminas por no gustarte mucho. Se llama "remordimiento del comprador" si estás en el lado de la comercialización. Si estás del lado del cliente, es un fastidio.
Una de las maneras más confiables para que los clientes sepan que están pidiendo algo bueno es que lean las críticas. Es posible que ni siquiera lean todas las reseñas - el simple hecho de ver que un artículo tiene más de una docena de reseñas de cinco estrellas suele ser suficiente para generar confianza.
 
El poder de las reseñas ha sido incluso cuantificado. Según [investigación de Bazaar Voice](http://media2.bazaarvoice.com/documents/Bazaarvoice_Conversation_Index_Volume8.pdf), una sola reseña es suficiente para aumentar las ventas en un 10%. Y cuantos más, mejor.

![3- Más reseñas significa más pedidos](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/a675d9797e1199ec90727846d9db1b90c8af25aa)
 
No es de extrañar que sitios como Etsy hagan tan fácil dejar una reseña... y sigan pidiendo a los compradores que dejen una reseña... y hagan que las reseñas de cada vendedor sean tan prominentes en las páginas de productos.

![4- Reseñas de Etsy en la página de productos](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/1e03f7ad8d4b5eacac91cc8ee32d21ee77d9873e)

## 3. Dales un packaging que sea fácil de abrir
 
No es sólo por ti. Y no es porque te estés haciendo viejo. Hay packaging que es difícil de abrir. La situación está empeorando tanto que [el 77% de los consumidores afirma haber sufrido lesiones](https://en.wikipedia.org/wiki/Wrap_rage) a causa del packaging de algún producto a lo largo de su vida. También dijeron que el packaging difícil es lo más irritante y molesto del packaging del comercio electrónico.

![5- Investigación sobre la frustración del packaging](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/9e3214573546b5847064f19600a081e64c979db8)

## 4. Asegúrate de que tu sitio cargue rápido
 
A la gente le gusta que le envíen sus pedidos rápidamente. También les gusta hacer sus pedidos rápidamente. De hecho, generalmente les gusta lo rápido cuando se trata de estar online.
 
Entonces, ¿qué es "rápido"? Una página que se carga en dos segundos o menos. Un poco más que eso, y comenzarás a perder clientes y pedidos. Cuanto más lento sea tu sitio, mayor será la tasa de abandono de la página de tu sitio, tal como lo demuestra este [datos de Kissmetrics](https://blog.kissmetrics.com/loading-time/):
 
![6 - Gráfico de tiempo de carga de página de Kissmetrics](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/3ca42d62dd1dbca80759e2c3d74f0006d40af5d8)

La velocidad del sitio puede tener enormes efectos en tus ganancias. [Sólo 4 segundos de tiempo de carga de la página](https://www.portent.com/blog/analytics/research-site-speed-hurting-everyones-revenue.htm#:~:text=The%20first%205%20seconds%20of,(between%20seconds%200%2D5)) pueden multiplicar por 3 tus ingresos. Esto significa que si el tiempo de carga de tu página es superior a 4 segundos, ¡podrías estar perdiendo muchos ingresos!

Todos ustedes en los sitios de plataforma de comercio electrónico como Etsy y eBay y Amazon no tienen que preocuparse por esto, por supuesto. Es uno de los mejores beneficios de quedarse con una plataforma.
 
## 5. No ocultes tus gastos de envío o cualquier otro gasto inesperado

La confianza es un asunto muy importante online. Puede hacer o deshacer un pedido. Añadir una tarifa de envío sorpresa (incluso si es una tarifa de envío legítima) daña cualquier confianza que puedas haber creado. Levanta una bandera roja con tu comprador. Y de acuerdo con un [estudio de Visual Website Optimizer](http://resource.vwo.com/ecommerce-survey-2014), es la razón número uno por la que la gente abandona los carritos de compras.

![7 - Tabla de razones para el abandono del carro de la compra](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/cf1b0f98524b8564e63471e0fa894a5d5ba13d08)

Aquí hay un ejemplo de una tarifa de envío inesperada. Es un cargo extra de USD 9 por el seguro, y fue suficiente para que me decidiera a comprar en un sitio diferente.

![8 - Imagen de las tarifas de sorpresa en el pago](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/3913f0bc22eeb7854fb57a375da960eb988591ce)

## 6. No los obligues a registrarse al momento del pago
 
Seamos honestos: El pedido online puede ser un poco molesto. Existen todas estas opciones (envío, envío rápido, papel de regalo, mensaje de regalo?). Y luego todos esos campos del formulario (Nombre, dirección, código postal, email... email otra vez).
 
Finalmente, terminas el ejercicio... ¿y luego el vendedor quiere que te registres también?
 
¡Grrr!
 
Sé que no estoy solo en esto. Y aquí está la prueba: La segunda [razón más común por la que la gente abandona sus carritos de compras es porque han sido obligados a registrarse](http://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate).

![9 - Tabla de motivos de abandono del carro de la compra](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/55c3215a00c59237fd2471aa9766a210b886e9d6)

Así que sé amable. No hagas que la gente se registre. Déjalos que se registren como invitados.
 
## 7. Dales un embalaje personalizado
 
Hemos escrito sobre cuánto influye el embalaje en la [experiencia del cliente](https://www.stickermule.com/blog/how-to-make-memorable-shipping-experience "experiencia de envío de paquetes de clientes"). Pero también puede aumentar su fidelidad a tu tienda online.
 
El 30% de los consumidores en una encuesta reciente dijo que es más probable que vuelvan a hacer un pedido si el paquete viene en una caja impresa a medida. Los grandes consumidores se ven particularmente influenciados por esto: Cuanto más gasta alguien en compras online por mes, es más probable que se vea influenciado por la caja.

![10 - El embalaje personalizado aumenta la lealtad](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/ad00e2a4deb47fcd4e39a40ad0feb76e540a819b)

## 8. Que envíen sus pedidos rápidamente
 
¿Quieres una prueba de lo impacientes que nos hemos vuelto todos? Toma: El 90% de los consumidores elegirán una opción de entrega que asegure que su pedido llegue en siete días. Incluso si tienen que pagar por la actualización.
 
El envío de Amazon's Prime ha echado a perder a la mayoría de nosotros. (Sticker Mule ofrece un envío gratuito de 2 días en pedidos en los EE. UU.)

## 9. Coloca sus necesidades por delante de las metas de tu propio negocio
 
Antes mencionamos la confianza y cómo puede hacer o deshacer una venta (y con el tiempo, su negocio). Esta es otra perspectiva de eso. Destaca lo importante que es hacer algo más que decir que uno se preocupa por sus clientes. Tiene que demostrarlo.

![11 - Marketing Sherpa: colocar las necesidades de los clientes en primer lugar](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/f56016a6418aa42b6e02705ffc2c47b132b717ce)

No hay ninguna táctica que te cubra en esta. Necesitarás probarlo en cada paso del proceso de compra y más allá.
 
## 10. Ayúdales a tomar la mejor decisión (para ellos, no para ti)
 
Esto es similar al último punto, pero muestra cómo los clientes esperan ayuda en sus decisiones de compra. Y no cualquier ayuda. Una ayuda útil. Ayuda imparcial. Ayuda que pone sus necesidades en primer lugar.

![12 - Marketing Sherpa: Ayuda al cliente a tomar decisiones](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/026df2f4ab8614893aca789a579dc062d46beaf7)

Si has oído hablar de la comercialización de contenido (atraer a un público a través de contenido útil), es posible que hayas oído que para que funcione, el contenido tiene que evitar la venta. Si el editor (también conocido como la empresa) está demasiado centrado en sus productos o tiene un enfoque demasiado comercial, el marketing de contenido falla. Estos dos últimos puntos respaldan bien esa creencia.

Lo mismo se aplica a los anuncios de compras en Google. [KlientBoost](http://klientboost.com/) ha creado algo llamado [La técnica del pan de oro](https://klientboost.com/ppc/gold-pan-technique/) que te ayuda a reducir los productos que tus clientes potenciales están buscando.

Entonces, ¿cómo puedes ayudar a la gente a tomar una decisión? Con las cosas habituales. Muchas fotos, incluso videos. Buenas descripciones de los productos con detalles técnicos. Reseñas y otros tipos de contenido generado por el usuario. Y un buen servicio de atención al cliente. Pero todo tiene que ser en apoyo del cliente - no tus propios objetivos de ventas.

## Conclusión

Hay una nueva palabra de moda en el marketing que resume todo lo que hemos estado hablando: el marketing del cliente primero. Es exactamente lo que parece: poner las necesidades del cliente por encima de las suyas, en cada etapa del ciclo de vida del cliente. En cada decisión que tome.

Muchas de las empresas más exitosas del mundo ya han adoptado esta idea. Si no eres capaz (o no quieres) hacer ninguno de los cambios mencionados aquí, considera sólo esa pregunta: ¿Qué más podría hacer para poner al cliente en primer lugar?

Hay innumerables maneras de deleitar a tus clientes utilizando pegatinas y otros productos impresos personalizados. Mira más formas en las que Sticker Mule puede ayudar a que tu negocio crezca.

<ButtonCta text="Más de 100 maneras de usar Sticker Mule" href="https://www.stickermule.com/uses?ref=blog" />

Tenemos que entregar lo que los clientes quieren. Es el punto de estar en el negocio. Es por eso que descubrir lo que quieren tus clientes es tan crucial.

Presentando etiquetas troqueladas en rollo

Nos complace anunciar [etiquetas troqueladas personalizadas](https://www.stickermule.com/products/die-cut-roll-labels) en Sticker Mule.

Las etiquetas troqueladas en rollo pueden ser cortadas en cualquier forma o tamaño. Las [etiquetas troqueladas](https://www.stickermule.com/products/die-cut-stickers) han sido por mucho tiempo nuestro producto más popular, por lo que nos complace ofrecer esta opción a los clientes que desean sus diseños troquelados en un rollo.

Cuando [introdujimos las etiquetas redondas en rollo](https://www.stickermule.com/blog/introducing-circle-roll-labels) hace un año, dijimos que la calidad de nuestras etiquetas en rollo superaba cualquier cosa en el mercado. Eso sigue siendo cierto y continuamos utilizando la última generación de tecnología de impresión que actualmente es exclusiva de Sticker Mule. Sólo utilizamos materiales de la más alta calidad para nuestras etiquetas en rollo para hacerlas duraderas e impermeables.

[![Etiquetas troqueladas en botellas](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/3b32a1ddbeee8a3a9fbf6d0b1235778375162c34)](https://www.stickermule.com/products/die-cut-roll-labels)

Además de las formas personalizadas, en enero [anunciamos los tamaños personalizados](https://www.stickermule.com/blog/introducing-custom-size-roll-labels). Los clientes pueden introducir un tamaño exacto, lo que les permite pedir las dimensiones precisas necesarias para etiquetar sus productos, packaging y más.

Con [etiquetas troqueladas](https://www.stickermule.com/products/die-cut-roll-labels), ahora ofrecemos un total de 6 tipos de etiquetas en rollo. Nuestras etiquetas se imprimen a todo color con un acabado mate en [material BOPP](https://www.stickermule.com/blog/what-is-bopp). Cada etiqueta tiene un laminado que la protege de la humedad, haciéndolas ideales para aplicaciones en bebidas y alimentos.

[![Custom shaped labels](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/159ab087cb30648c875c3a27a02c9eccba901469)](https://www.stickermule.com/products/die-cut-roll-labels)

Como con todos los productos personalizados de Sticker Mule, ofrecemos cambios ilimitados en las pruebas, producción rápida y envío gratuito en 4 días o menos para las etiquetas troqueladas en rollo.

<ButtonCta text="Prueba etiquetas troqueladas" href="https://www.stickermule.com/products/die-cut-roll-labels?ref=blog" />

Ahora puedes pedir etiquetas troqueladas personalizadas en rollo de Sticker Mule en cualquier forma o tamaño. Rápido tiempo de producción. Envío gratis.

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