Nous envoyons un bon à tirer en ligne gratuit pour toute nouvelle commande dans les 4 heures suivant leur enregistrement. Nous demandons vos informations bancaires au préalable, ma…
Les refus peuvent être dus à plusieurs raisons. Lorsque nous présentons une demande de prélèvement à votre banque, son système automatique détermine si le prélèvement est accepté o…
Nous n'offrons pas de codes de réduction ou de codes promotionnels pour stickermule.com. De plus, il n'y a pas de champ de code de réduction lors du paiement. Les sites qui propose…
Connectez-vous à votre compte, puis sélectionnez renouveler la commande. Vous verrez alors s'afficher tous les articles précédemment commandés et vous pourrez facilement renouveler…
Nous facilitons l'annulation de votre commande ou de certains articles à tout moment avant que vous n'approuviez vos bons à tirer. Veuillez noter qu'une fois que vous avez approuvé…
Vous pouvez payer en ligne en utilisant :
Visa
Mastercard
American Express
Discover Card
PayPal
Nous acceptons également les paiements par virement bancaire ou ACH au cas pa…
Oui ! Pour une approbation en quelques minutes, demandez une exonération fiscale ici. Une fois la demande approuvée, la taxe sur les ventes sera supprimée de vos commandes actuelle…
Une fois votre épreuve validée, votre commande est automatiquement placée en file d'attente d'impression et envoyée en production. La plupart des clients souhaitent des délais de p…
Vous ne pouvez pas passer une nouvelle commande en modifiant la maquette. Les commandes supplémentaires sautent le processus du bon à tirer et passent directement à la production…
Non, les nouvelles commandes ne sont pas soumises au processus d'approbation des bons à tirer et sont directement placées dans la file d'attente de la production. Gardez à l'esprit…
Si vous vous inscrivez à un compte en utilisant le même email que celui de votre commande précédent, nous ajouterons automatiquement ce dernier à votre compte. Après l'inscription,…
Alabama
Alaska - Dépend des juridictions locales
Arizona
Arkansas
Californie
District de Columbia
Colorado
Connecticut
Floride
Géorgie
Hawaï
Idaho
Illinois
Indiana
Iowa
Kansas
Kent…
Non, nous ne proposons pas d'API pour passer les commandes. Si cela vous intéresse, vous pouvez voter pour cette fonctionnalité afin de nous aider à établir nos priorités pour le d…
Il faut compter 3 jours pour qu'un paiement PayPal échoué soit annulé. Les paiements PayPal échouent généralement parce que le total de votre commande a changé pendant le bon à tir…
Nous donnons à tout le monde la possibilité d'obtenir un crédit de 9 € (12.50 $ CA) grâce à notre programme de parrainage, nous devons exiger un montant minimum de commande avant d…
Notre site Internet affiche le coût total de tous les articles. Il n'y a pas de frais supplémentaires en dehors de ce que nous affichons pendant le processus de commande, à l'excep…
La réutilisation de la maquette est plus souple que de passer une nouvelle commande, car elle permet de commander un produit ou une taille différente avec la même maquette.
Vous p…
Oui, pour visualiser plusieurs variantes de motifs, vous devez ajouter un article à votre panier pour chaque variante. Par exemple, si vous souhaitez voir votre design sur fond rou…
Veuillez nous contacter pour plus de détails.
Notre objectif est de devenir le service d'impression en ligne préféré des sur Internet. Depuis notre lancement en 2010, nous avons imprimé des stickers personnalisés pour plus de…
Oui, nous offrons une option de commande à l'avance au moment du paiement. Vous pouvez programmer une date de livraison jusqu'à un an à l'avance. Le prix de livraison est le même q…
Oui, tous les prix incluent l'impression en couleurs. Nous ne facturons aucuns frais supplémentaires en plus de ceux indiqués dans notre site Web.
Nous incluons un lien vers votre facture lorsque nous vous envoyons l'email de notification d'expédition. Il est également possible de télécharger les factures des commandes précéd…
Une fois votre commande passée, vous avez jusqu'à 23 heures (CET) le jour ouvrable suivant pour approuver votre bon à tirer, faute de quoi la date de livraison sera avancée du nomb…
Non, nous n'acceptons comme moyen de paiement que les cartes bancaires et PayPal.
Non, mais nous ne débiterons pas votre carte de crédit tant que toutes les preuves de votre commande n'auront pas été approuvées. Cela nous permet de commencer immédiatement le tra…
Oui! Vous pouvez ajouter d'autres articles si votre commande n'est pas encore en phase de production. Contactez notre service clientèle, et nous nous ferons le plaisir de vous aide…
Si vous avez plus d'un bon à tirer non approuvé, vous pouvez l'annuler sans annuler l'ensemble de votre commande. Pour annuler un bon, visualisez-le et cliquez sur les détails de l…
Si vous n'avez pas de maquette disponible, uploadez un document Word avec votre texte dans la police et la couleur que vous souhaitez imprimer.
Vous pouvez également utiliser notr…
Oui, vous pouvez mettre à jour votre quantité avant l'approbation du bon à tirer.
Sélectionnez l'option Modifier trouvée sur la page du bon à tirer pour mettre à jour la quantité…
Oui, pendant la vérification du bon à tirer, nous vous informerons de tout changement de taille et mettrons à jour votre prix total en conséquence. Cela facilite votre commande si…
Oui. Sur la page panier, cliquez simplement sur le lien « Partager votre panier » en bas. Cela générera une URL que vous pourrez partager avec d'autres personnes afin qu'elles puis…
Si vous ne souhaitez plus recevoir de cadeaux avec vos commandes (c'est-à-dire des stickers et des dessous de verre de marque Sticker Mule), vous pouvez vous désinscrire dans les p…
Notre système de paiement est rigoureusement testé pour garantir que le montant correct est facturé et que votre transaction est entièrement sécurisée. Nous utilisons Stripe pour t…
Actuellement, nous prenons uniquement en charge les paiements par carte de crédit et PayPal après approbation d'un bon à tirer. Bien que nous demandions une carte de crédit lors du…
Oui, nous acceptons PayPal. Nous vous permettons de sélectionner PayPal comme mode de paiement lors de la commande, mais nous ne débiterons pas votre compte PayPal tant que vos bon…
Nous ne fournissons pas de stickers gratuits. Notre préférence est de traiter tous les clients de manière équitable et cohérente. Offrir des produits gratuits à certaines personnes…
Un petit nombre de banques signalent les transactions provenant de notre outil de traitement des paiements (Stripe) comme récurrentes alors qu'elles ne le sont pas. Nous attendons…