Reply में मैसेज क्यू आपकी बातचीत को व्यवस्थित और मैनेज करने में आसान बनाने में मदद करते हैं। हर क्यू मैसेज को उनके स्टेटस के आधार पर दिखाता है, इसलिए आपको हमेशा पता रहता है कि क्या नया है, किस पर काम चल रहा है, और क्या पूरा हो चुका है।
- नया: नए मैसेज जिन्हें अभी तक किसी को असाइन नहीं किया गया है या जिनका जवाब नहीं दिया गया है।
- माइन: वे थ्रेड्स जो खास तौर पर आपको असाइन किए गए हैं।
- ओपन : सभी खुले थ्रेड्स (चाहे असाइन किए गए हों या नहीं)।
- रेसोल्वेड: वे थ्रेड्स जिनका जवाब दिया जा चुका है और जो पूरे हो चुके हैं। अगर कोई कस्टमर फिर से जवाब देता है, तो थ्रेड अपने-आप फिर से खुल जाता है और पिछले हैंडलर को फिर से असाइन हो जाता है।
कमैंट्स