注文

すべてのご注文に対して、お会計後 4 時間以内に無料でオンラインの校正刷りを提供しています。当社ではクレジット・カード情報のご提供を前もってお願いしていますが、校正刷りが承認されるまで課金しません。 お客様が満足されるまで、校正刷りは無料で変更できます。承認前であればいつでもご注文は無料でキャンセルできます。以下の動画で、当社の受注プロセスについて説明して…

当社の Web サイトには、すべてのアイテムの価格合計が最高 10,000 ユニットまで表示されます。注文プロセスで表示した金額以外に追加料金はいただきません。 また、クイック・オーダー・ツールを使用すると、ご注文の合計金額を簡単に確認できます。このツールは 10,000 ユニットを超えるご注文をされる場合や、個別のデザインが多数ある場合に特に便利です。ご…

当社は、stickermule.comで使用できるクーポンコードや宣伝用のコードを提供していません。また、お会計時にもクーポンコードの欄はありません。特定のコードや何パーセントかの割引きを提供するサイトは避けるべきです。 当社は、値引きの必要がないよう最低価格を設定しています。また、価格には無制限の無料校正刷り、迅速なターンアラウンド、UPS セカンド・デ…

はい。複数のデザインを表示するには、各デザインのライン・アイテムをカートに追加する必要があります。たとえば、お客様のデザインを赤、緑、青の背景色で見てみたい場合、3 つのアイテムをそれぞれのアートワークと指示書とともにカートに追加します。 お客様は、当社が作成した各ライン・アイテムの校正刷りを当社サイトで確認することができます。また、校正刷りを見た後で、気…

はい。すべての価格にはフルカラー印刷が含まれています。当社の Web サイトに表示された料金以外に追加料金が発生することはありません。

レイアウト調整によりサイズ変更が発生した場合は、校正刷りをご確認頂く際にあらたなサイズとそれに伴うご請求金額の変更についてお知らせします。ご注文時に大体のご希望サイズを選択していただければ、校正刷りをお送りする際にレイアウト調整後の実際のステッカーのサイズとご請求金額をご確認いただけます。 例：76 mm x 76 mm のダイカットステッカーをご注文後、…

アカウントにログインして、再注文を選択してください。過去にご注文されたアイテムがすべて表示されるため、簡単に再注文できます。まだアカウントをお持ちでない場合は、注文後にサイン・アップしていただけば、お客様のアカウントに自動的に過去の注文が追加されます。 当社の再注文システムでは、アイテムの管理を簡単に行えます。アイテムに名前を付けたり、アーカイブしたり、同…

承認をいただくと、お客様のご注文は自動的に印刷待ちになり、製作が開始されます。 多くのお客様にとって迅速な納品が優先事項であるため、数分以内にご注文の印刷を開始できるよう、当社は製作プロセスを積極的に自動化しています。

配送通知の電子メールに、請求書へのリンクがあります。また、 注文履歴から過去のご注文の請求書をダウンロードすることもできます。請求書のダウンロード方法については、下記のチュートリアルをご参照ください。

はい！ご注文がまだ生産に入っていない場合は、アイテムを追加できます。カスタマーサポートチームにお問い合わせいただければ、変更する際に喜んでお手伝いします！

クレジット・カードが拒否されるのにはさまざまな理由があります。お客様の取引銀行に決済を依頼すると、自動システムによってその決済を許可するかどうかが判断されます。このようなシステムには、お客様の消費パターン、口座残高、購入金額などを考慮したさまざまな警告があります。 これらの警告は常に変更され、過去に問題なく取引できたカードが将来、拒否される可能性もあります…

いいえ。現在、対応しているお支払い方法はデビット・カード、クレジット・カード、PayPal のみです。

いいえ。再注文では、校正刷りの承認プロセスを省略して、直接製作行程に入ります。ただし再注文の際に新しいアイテムを追加された場合、再注文のアイテムの承認プロセスは省略しますが、新しいアイテムについては製作前に承認が必要です。 関連 FAQ：再注文でサイズや製品を変更することはできますか。

現在のところ当社では、校正刷り承認後のクレジット・カードおよび PayPal でのお支払いのみサポートしています。当社はお会計中にクレジット・カード情報の入力をお願いしていますが、ご注文に対するすべての校正刷りが承認されるまで課金しません。

はい。当社は PayPal でのお支払いに対応しています。会計時に決済方法として PayPal を選択できますが、お客様の校正刷りが承認されるまで、実際には課金されません。お客様は、承認前であればいつでも無料で注文をキャンセルできます。校正刷り作成中にご注文を追加された場合、ご注文の印刷前に当社からお客様に 2 度目の PayPal の決済の承認をお願いしま…

いいえ。ただし、当社はお客様のご注文の校正刷りがすべて承認されるまでクレジットカードには課金されません。これによって、承認後すぐに作業を開始でき、最短時間で配送できます。 ご注文後、4 時間以内に校正刷りを提供いたします。お客様は校正刷りの変更を依頼することができ、当社はお客様が満足されるまで無料で修正を行います。また、承認前であればいつでも無料でキャンセ…

当社の再注文機能では以前の製作ファイルを取り出して、直接製作へ送ります。変更して再注文される場合は新規のご注文となるため、校正刷りのプロセスを行う必要があります。

はい。アイテムがカートに追加されたら、新しい製品や寸法に、以前のご注文から任意のデザインを選択できます。

詳細については[お問い合わせください。

無料ステッカーは提供していません。当社はすべてのお客様に公平かつ一貫したサービスの提供を目標としています。無料の製品を一部のお客様のみにお送りして、他のお客様にお送りしないのは当社の理念に反します。同じ理由から、サービスの割引も提供していません。 当社はサンプル・パックを 1 ドルで提供していますが、これには、Twitter、GitHub、Google C…

はい。主要なクレジット・カードはすべてご使用いただけます。

当社では紹介プログラムにより、10 ドルのクレジットを提供していますので、ストア・クレジットの適用には最低量の注文を設定する必要があります。当初、注文に最低量の制限を設けていなかったのですが、わずか数時間で 1000 を超える無料の注文が殺到しました。それ以来、30 ドルの最低注文金額を設定しています。

一部の銀行では、当社の利用している決済サービス（Stripe）の取引が実際にはそうでないにもかかわらず。定期的支払いとして扱われています。当社としては、Stripe がこの問題を解決するのを待っている状態です。

当社の決済システムは厳重な検査によって正確な金額が課金され、お客様のお取引は完全に保護されます。当社がすべての決済に Stripe を使用しているのは、PCI レベル 1 に準拠しているためです。これは、当社が最も安全な決済システムを提供していると言い換えることができます。 お客様のカードが正しく課金されるよう、当社はあらゆる手段を講じていますが、実際には…

ステッカーミュールは、ネット印刷業界を代表するオリジナルステッカー製作専門サイトを目指しています。2010 年の創業以来、コカコーラ、ウォルマート、グーグル、ツイッター、ネットフリックス、ニューヨーク・タイムズをはじめとする 100,000 社以上の多くの企業様のオリジナルステッカーを製作しています。ステッカーミュールが選ばれる理由について、下記をぜひご覧く…

オンラインで以下によるお支払いが可能です。 Visa Mastercard American Express Discover Card PayPal また、状況に応じて以下の方法もご利用いただけます。 電信送金 または ACH 電信送金 または ACH の利用を希望される場合は、詳細について当社までお問い合わせください 。

以前のご注文時と同じ電子メールアドレスを使用してサイン・アップすると、以前のご注文がお客様のアカウントに自動的に追加されます。サイン・アップ後に、以前にご注文された商品を再注文できます。

PayPal の決済に失敗した場合、無効になるまでに 3 日かかります。PayPal の決済は一般的に、校正刷りの間に注文合計を変更した場合に失敗します。20% を超えてご注文が増えた場合、校正刷りの承認後に当社が課金しようとすると PayPal の決済が失敗します。クレジット・カード決済に変更した場合、PayPal の決済は 3 日間保留されてから無効にな…

はい。使用できるアートワークがない場合、印刷を希望される文字のフォントと色を設定した Microsoft Word 文書をアップロードしてください。「ファイル」 > 「オプション」 > 「保存」 で 「ファイルにフォントを埋め込む」 を選択しないと、選択したフォントは確認できません。 ビニールレタリング製品製品でもテキストのみの 転写ステッカーを簡単に購入…

いいえ。当社は現在、複数のクレジット・カードを併用したお支払いをサポートしていません。

いいえ。価格はデザインの色数では変わりません。

はい。校正刷りの承認前であれば数量を変更することができます。 校正刷りページにある「編集」オプションを選択し、数量を更新してください。数量の変更により、料金が自動的に更新されます。ご注文の変更は、校正刷りの承認「前」に行う必要があります。記載されていない数量を更新する場合には、連絡するからご連絡ください。 アカウントからアイテムの数量を更新することも可能…

いいえ。当社はご注文のための API を提供していません。ご希望の場合は投票していただけると、優先順位を決定する際に参考にさせていただきます。

アートワークを変更して再注文することはできません。新規のご注文として、既存のアートワークに変更を加えたものを（もしくは変更なしで）アップロードしてください。指示書にコメントを記入し、ご注文と校正刷りのプロセスで変更を依頼していただけます。

注文ごとに提供される試供品（ステッカー・ミュール・ブランドのステッカーとコースター）を今後希望しない場合は、お客様のアカウント設定で試供品を受け取らないようにすることができます。 試供品の要不要はいつでも変更することが可能です。無料の試供品はほとんどの人に好評ですが、特に当社を頻繁にご利用になるお客様にとっては、無駄になる可能性があります。😉

はい。当社は USP で世界に配送しています。会計時に配送料と配送予定日が表示されます。

商品、サイズ、数量を選択後、新しいアートワークをアップロードするか、または、過去のデザインを選択するか、いずれかを選べます。 アートワークの再利用は、アートワークの再注文より柔軟です。アートワークのリパーパスでは同じデザインを使用して別の商品を注文したり、アートワークのサイズを変更したりできます。 再注文では以前に注文したデザインを使用し、校正刷りの過程…

はい。 カート ページの下部にある「カートを共有」をクリックしてください。これによって他の人と共有できる URL が生成され、彼らがあなたのご注文を完了できます。共有アイテムにはアップロードしたアートワークや 再使用したアートワーク が含まれます。

アラバマ ‐アラスカ - 自治体による アリゾナ アーカンソー カリフォルニア ワシントンD.C. コロラド コネチカット フロリダ ジョージア ハワイ アイダホ イリノイ インディアナ アイオワ カンサス ケンタッキー ルイジアナ メイン メリーランド マサチューセッツ ミシガン ミネソタ ミシシッピ ミズーリ ニューメキシコ ニューヨーク ノースカロライ…

校正刷りの承認であれば、ご注文や個々のアイテムのキャンセルはいつでも簡単に行えます。校正刷りの承認後は、ご注文をキャンセルできないため注意ください。 ご注文後にキャンセルするには、注文番号を選択し、左隅下の「キャンセル」をクリックしてください。 このとき、選択した内容を確認するよう1回求められます。 同様にして、同じページで「再開」をクリックすると、…

はい！承認手続きはこちらからほんの数分で行えます：こちらから申請。一旦承認されると、消費税が現在・将来のご注文から削除されます。

Yes, we offer an order-ahead feature at checkout. You can schedule a delivery date up to a year in advance. The delivery price is the same as the standard delivery option. Just cli…