Bestellen

  • Kann ich einen Proof sehen, bevor ich bestelle?

    Für alle Bestellungen wird innerhalb von 4 Stunden ab dem Auschecken ein kostenloser Online-Proof zur Verfügung gestellt. Auch wenn Sie im Vorfeld Ihre Kreditkartendaten angeben müssen, belasten wi...

  • Kann ich ein Angebot einholen?

    Auf unserer Website werden die Gesamtkosten für alle Artikel bis zu einer Stückzahl von 10.000 angezeigt. Neben den während des Bestellvorgangs angezeigten Kosten fallen keine weiteren Gebühren an....

  • Sind derzeit Gutscheincodes verfügbar?

    Nein, wir kalkulieren unsere Preise äußerst knapp, damit wir keine Rabatte mehr benötigen. Zusätzlich bieten wir immer unbegrenzt kostenlose Proofs, schnelle Herstellungszeiten und einen kostenlose...

  • Ist Vollfarbdruck in Ihren Preisen inbegriffen?

    Ja, alle Preise schließen den Vollfarbdruck ein. Neben den auf unserer Website aufgelisteten Preisen fallen keine weiteren Kosten an.

  • Kann ich mehrere Designvarianten ansehen und dann diejenige auswählen, die mir am besten gefällt?

    Ja, um mehrere Designvarianten ansehen zu können, müssen Sie jede Variante als eigenen Posten in Ihren Warenkorb legen. Wenn Sie beispielsweise Ihr Design mit rotem, grünem und blauem Hintergrund a...

  • Wird der Preis meines Auftrags angepasst, wenn sich bei der Abnahme die Größe meines Designs ändert?

    Ja, während des Abnahmeprozesses benachrichtigen wir Sie über Größenänderungen und aktualisieren den Gesamtpreis entsprechend. Das erleichtert Ihnen die Bestellung, wenn Sie die genaue Größe nicht ...

  • Wie kann ich eine Nachbestellung aufgeben?

    Melden Sie sich an Ihrem Konto an, und wählen Sie Nachbestellung aus. Daraufhin werden alle bisher von Ihnen bestellten Produkte angezeigt, sodass Sie diese ganz einfach nachbestellen können. Wenn ...

  • Warum kann ich nach der Abnahme keine Änderungen mehr vornehmen?

    Nach der Abnahme geht Ihre Bestellung automatisch in die Druckwarteschlange und die Produktion läuft an. Da eine schnelle Herstellungszeit für den Großteil der Kunden Priorität hat, haben wir unser...

  • Wie erhalte ich meine Rechnung?

    Unsere Versandbestätigungs-E-Mail enthält einen Link zu Ihrer Rechnung. Außerdem können Sie Rechnungen für frühere Aufträge über Ihre Bestellhistorie herunterladen. Nachfolgend finden Sie ein Tutor...

  • Warum wurde meine Kreditkarte abgelehnt?

    Kreditkarten können aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden. Wenn wir eine Lastschrift an die Bank unserer Kunden übermitteln, wird von deren automatisierten Systemen bestimmt, ob die Lastschrif...

  • Ist es möglich, per Bestellschein zu zahlen?

    Nein, wir akzeptieren im Moment nur die Zahlung per Debitkarte, Kreditkarte oder PayPal.

  • Wie gebe ich einen Gutscheincode ein?

    Beim Auschecken wird kein Feld zur Eingabe von Gutscheincodes angezeigt, da wir keine Gutscheine ausgeben. Darum können bei der Bestellung keine Gutscheine eingelöst werden. Im Internet kursiere...

  • Kann ich die Zahlungsbedingungen bekommen?

    Nein, wir nehmen nach der Proof-Abnahme ausschließlich Zahlungen per Kreditkarte und PayPal an. Wir nehmen zwar beim Auschecken die Kreditkartendetails auf, die Karte wird jedoch erst nach Abnahme ...

  • Muss ich meinen Proof bei Nachbestellungen erneut abnehmen?

    Nein, bei Nachbestellungen wird die Proof-Abnahme übersprungen und der Auftrag geht direkt in unsere Produktionswarteschlange. Bedenken Sie, dass, wenn Ihr Auftrag aus nachbestellten und neuen Arti...

  • Akzeptieren Sie PayPal-Zahlungen?

    Ja, wir akzeptieren PayPal-Zahlungen. Beim Auschecken können Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen. Wir belasten Ihr PayPal-Konto jedoch erst, nachdem Sie Ihre Proofs abgenommen haben. Ihr Auftr...

  • Kann ich einen Proof sehen, bevor ich meine Kreditkartendetails angebe?

    Nein, aber wir belasten Ihre Kreditkarte erst, wenn alle Proofs für Ihren Auftrag abgenommen wurden. So können wir sofort nach der Abnahme mit der Produktion beginnen und die schnellstmögliche Lief...

  • Kann ich eine Nachbestellung mit geringfügigen Designänderungen aufgeben?

    Unsere Nachbestellungsfunktion sendet Ihre vorherige Produktionsdatei geradewegs an die Produktion. Für eine Nachbestellung mit Änderungen müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben und den Proofing-...

  • Kann ich bei einer Nachbestellung die Größe oder das Produkt ändern?

    Ja. Sobald sich ein Artikel in Ihrem Warenkorb befindet, können Sie für das neue Produkt jede zuvor bestellte Grafik oder andere Abmessungen auswählen.

  • Kann ich während der Abnahme meine Bestellmenge ändern?

    Ja, Sie können uns jederzeit vor Abnahme Ihres Proofs um eine Stückzahländerung bitten. Da wir erst nach Abnahme aller Proofs abrechnen, können wir Ihre Gesamtbestellmenge während des Abnahmeprozes...

  • Bieten Sie für gemeinnützige Organisationen Rabatte an?

    Kontaktieren Sie uns, um weitere Details zu erhalten.

  • Können Sie mir kostenlose Sticker schicken?

    Wir versenden keine kostenlosen Sticker. Wir möchten alle unsere Kunden fair und gleich behandeln. Produkte kostenlos an ausgewählte Kunden zu verteilen, entspricht nicht unseren Wertvorstellungen....

  • Nehmen Sie American Express-Karten an?

    Ja, wir akzeptieren die Karten aller großen Kreditkartenunternehmen.

  • Warum besteht für die Einlösung von Shop-Guthaben ein Mindestauftragswert von 27 € (ohne MwSt)?

    Da wir über unser Empfehlungsprogramm allen unseren Kunden die Möglichkeit geben, eine Gutschrift von 9 € zu erhalten, mussten wir einen Mindestauftragswert festlegen, bevor das Shop-Guthaben einge...

  • Warum steht auf meinem Kontoauszug, dass Ihre Abbuchung wiederkehrend ist?

    A small percentage of banks flag transactions from our payment processor (Stripe) as recurring when they are not. We are waiting on Stripe to resolve this issue.

  • Warum sieht es so aus, als hätten Sie meinen Auftrag zweimal abgerechnet?

    Unser Zahlungssystem wird intensiv getestet, um sicherzustellen, dass die richtigen Beträge berechnet werden und Ihre Transaktion völlig sicher ist. Wir lassen alle Zahlungen über Stripe laufen, da...

  • Warum sollte ich bei Sticker Mule einkaufen?

    Unser Ziel ist es, zum bevorzugten Internet-Stickerdrucker zu werden. Seit unserer Gründung 2010 haben wir Sticker für über 100.000 Kunden wie Coca-Cola, Walmart, Google, Twitter, Netflix und The N...

  • Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

    Verfügbare Online-Zahlungsmöglichkeiten: Visa Mastercard American Express Discover Card PayPal Außerdem akzeptieren wir Zahlungen per elektronischer Überweisung oder ACH-Überweisung im Einzelfa...

  • Wie kann ich eine Nachbestellung aufgeben, wenn ich kein Konto habe?

    Wenn Sie sich mit der gleichen E-Mail-Adresse registrieren, die Sie auch bei Ihrem vorherigen Auftrag verwendet haben, fügen wir diesen früheren Auftrag automatisch Ihrem Konto hinzu. Nach der Regi...

  • Wie lange dauert es, bis eine fehlgeschlagene PayPal-Zahlung für ungültig erklärt wird?

    Es dauert 3 Tage, bis eine fehlgeschlagene PayPal-Zahlung für ungültig erklärt wird. PayPal-Zahlungen schlagen in der Regel fehl, wenn sich während der Abnahme der Gesamtauftragswert ändert. Wenn s...

  • Kann ich eine Bestellung nur mit Text aufgeben?

    Ja. Wenn Ihnen keine Grafik vorliegt, laden Sie ein Microsoft Word-Dokument mit dem gewünschten Text in der gewünschten Schriftart und Farbe hoch. Sie müssen sicherstellen, dass die Option „Schrift...

  • Kann ich eine Zahlung auf mehrere Kreditkarten aufteilen?

    Nein, wir unterstützen derzeit keine auf mehrere Kreditkarten aufgeteilten Zahlungen.

  • Erhalte ich einen Rabatt, wenn mein Design schwarz-weiß ist?

    Nein, unsere Preise hängen nicht von der Anzahl der Farben in Ihrem Design ab.

  • Kann ich meine Bestellmenge nach der Bestellung noch aktualisieren?

    Ja, Sie können die Bestellmenge vor der Proof-Abnahme noch ändern. Klicken Sie auf die "Bearbeiten" Option in Ihren Bestellangaben, um eine Aktualisierung der Angaben durchzuführen. Dadurch werden...

  • Bieten Sie eine API für die Auftragserfassung an?

    Nein, wir bieten keine API für die Auftragserfassung an. Falls bei Ihnen Interesse besteht, stimmen Sie dafür ab, damit wir dieser Option Priorität einräumen können.

  • Wie kann ich eine Nachbestellung mit Änderungen aufgeben?

    Sie können keine Nachbestellung mit Änderungen an der Grafik aufgeben. Geben Sie stattdessen einen neue Bestellung auf und laden Sie die bestehende Grafik mit oder ohne Ihre Änderungen hoch. Sie kö...

  • Gutscheine von Sticker Mule

    Aktuelle Rabattaktionen finden Sie auf unserer Rabattseite 😎 Wir bieten keine Gutschein- oder Aktionscodes für stickermule.com an. Außerdem gibt es an der Kasse kein Feld für Gutscheincodes. Websi...

  • Was ist der Unterschied zwischen dem Wiederverwenden von Entwürfen und einer Neubestellung?

    Nachdem Sie Produkt, Größe und Menge ausgewählt haben, können Sie neue Entwürfe hochladen oder einen vorherigen Entwurf auswählen. Das Wiederverwenden von Entwürfen ist flexibler als das erneut...

  • Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

    Bei uns können Sie Ihre Bestellung oder einzelnen Artikel unkompliziert und jederzeit stornieren, bevor Sie Ihre Proofs bestätigen. Bitte beachten Sie, dass Sie eine Bestellung nicht stornieren kön...

  • Welche Staaten verlangen Umsatzsteuer?

    -Arizona -Arkansas -Alabama -Kalifornien -District of Columbia -Colorado -Connecticut -Florida -Georgien -Hawaii -Idaho -Illinois -Indiana -Iowa -Kansas -Kentucky -Louisiana -Maine -Maryland -Massa...

  • Wie kann ich die Werbegeschenke von Sticker Mule absagen

    Falls Sie keine Werbegeschenke (wie z. B. Marken-Sticker und Bierdeckel von Sticker Mule) zu Ihren Lieferungen beigelegt erhalten wollen, dann können Sie diese über Ihre Kontoeinstellungen abstelle...

  • Kann ich meinen Warenkorb teilen?

    Ja. Klicken Sie im Warenkorb einfach unten auf der Seite auf "Teilen Sie Ihren Warenkorb". Dadurch wird eine URL erzeugt, die Sie mit anderen Personen teilen können, damit diese Ihre Bestellung fer...

  • Bieten Sie internationalen Versand an?

    Ja, wir versenden weltweit per UPS. Versandkosten und voraussichtlicher Liefertermin werden beim Auschecken angezeigt.