6 lezioni che abbiamo imparato dai siti di freebie 

Ieri abbiamo annunciato che i nostri [kit di campioni di adesivi](https://www.stickermule.com/it/samples) erano pronti per la spedizione. Non conoscevamo il mondo dei freebie in Internet.    Dopo 2 ore dalla pubblicazione il primo [sito di freebie](http://www.ilovefreethings.com/) ci ha agganciati e alle 2 del mattino hanno iniziato ad arrivare richieste su richieste. Ho pensato che forse si sarebbero fermati intorno ai 100-200 marchi e non ci sarebbero stati problemi. 24 ore dopo avevamo oltre 1.000 richieste.

È stata un'esperienza frustrante, ma la cosa migliore dell'essere sotto pressione è che ti costringe a imparare. Ecco cosa abbiamo imparato dal nostro incontro con il mondo degli omaggi.

## Lezione #1: Fai attenzione alla parola "gratis"

I venditori amano la parola "gratis". Attira l'attenzione. Quello di cui non si rendono conto è che questa parola attira l'attenzione di persone che non vogliono pagare per il tuo prodotto. Con il senno di poi, avremmo potuto semplicemente dire "sono disponibili kit di campioni di adesivi" e omettere la parola incriminata.

## Lezione #2: Automatizzare la creazione di kit di campioni

Fino a oggi, confezionavo a mano i kit di campioni di notte. Abbiamo abbandonato questo sistema. Abbiamo invece preso 10 dei nostri adesivi più originali, li abbiamo inseriti su 1 singolo foglio di materiale e stampato 1000 fogli di seguito. Mentre tagliamo i 1000 fogli, confezioniamo i kit e il processo è decisamente migliore. Lo svantaggio è che non siamo più in grado di scorrere Google Reader mentre la taglierina è in funzione.

## Lezione #3: Spedizione di massa

Spedire 1000 kit di campioni uno alla volta non è divertente. Per fortuna possiamo spedirli in massa e inviarli velocemente a un costo inferiore. Questo tipo di spedizione non era in cima alla nostra lista di priorità, ma l'esperienza ci ha costretto a imparare a farlo in fretta.  Era qualcosa che dovevamo comunque imparare, quindi è bello averla già pronta.

## Lezione #4: Wufoo è sorprendente

[Wufoo](http://wufoo.com/) ci ha salvato la vita in tutto questo processo. Continuavo a modificare il modulo per la richiesta di campioni e alla fine ho aggiunto un contributo spese di 1 dollaro.  Senza Wufoo sarebbe stato un incubo. L'integrazione con PayPal è stata semplice e tutti i nostri dati sono ben formattati e possiamo scaricarli facilmente. Abbiamo già iniziato a lavorare su un'app di gestione dei campioni che si integra anche con Wufoo.

## Lezione #5: Addebita un extra, anche se piccolo

Dopo la richiesta numero 1.397 abbiamo finalmente deciso di addebitare [1 dollaro per ogni kit di campioni](https://www.stickermule.com/it/samples) e immediatamente la gente ha iniziato a pagarci. Il volume delle richieste è diminuito e la qualità è aumentata. A proposito, anche i nostri campioni sono fantastici. Molti dei nostri clienti spendono più di 500 dollari per gli adesivi. 1 dollaro non è molto in percentuale.

## Lezione #6: Cercare sempre il lato positivo

All'inizio eravamo frustrati dal fatto che più di 1000 richieste di campioni gratuiti potessero sovrastare le richieste dei nostri clienti.  Volevamo far sapere ai nostri veri clienti che potevano chiedere campioni, ma il volume delle richieste è stato travolgente. Per noi non è possibile spedire 1000 campioni al giorno, per non parlare del fatto che è costoso.

Abbiamo avuto la tentazione di togliere dal nostro sito web ogni riferimento ai pacchetti di campioni, ma non volevamo capitolare.  Abbiamo invece usato la confusione per imparare. Siamo più veloci, più efficienti e abbiamo anche dimostrato a più di 1000 persone che siamo persone cortesi.

In un certo senso, "cercare sempre il lato positivo" sta diventando il modus operandi di Sticker Mule. Finora ha funzionato bene e non abbiamo intenzione di cambiare la formula.

Oltre 1000 richieste di pacchetti di campioni gratuiti in 24 ore. 6 lezioni che abbiamo imparato dai siti di freebie

Che cosa manca a Sticker Mule 

Abbiamo iniziato a sviluppare stickermule.com in febbraio e ci siamo posti l'obiettivo di lanciarlo entro 3 mesi, anche se fossero mancate alcune funzioni che desideravamo. Perciò speriamo che scuserete eventuali omissioni importanti, ricordando che cerchiamo sempre di migliorare.

Ecco un elenco di funzioni di cui abbiamo rinviato lo sviluppo per pubblicare il sito al più presto.

### Spedizioni internazionali
Anche se alcuni amici cinesi sono ansiosi di acquistare gli adesivi, in questo momento le spedizioni internazionali non sono disponibili. Amanti degli adesivi che vivete in Canada non preoccupatevi. Per le vostre spedizioni non ci sono problemi.

__Aggiornamento:__[ora effettuiamo la spedizione nei seguenti paesi](https://www.stickermule.com/it/support/international-shipping-cost).

### Produzione veloce
Con un extra spediamo in 5 giorni anziché 10. Ti interessa? Abbiamo pensato di offrire una produzione veloce, ma 10 giorni non è male. Vero?

__Aggiornamento:__il nostro tempo standard di produzione è ora ridotto a 4 giorni. In più puoi [accelerare il tuo ordine](https://www.stickermule.com/it/support/can-you-rush-my-order).

### Spedizioni più rapide
Spediamo gratuitamente utilizzando il servizio UPS Ground, anche se a volte utilizziamo USPS se c'è una grande differenza di costo. Non è possibile avere la consegna in 2 giorni o il giorno successivo. Potremmo aggiungerla, ma se aspetti 10 giorni per la produzione, cosa sono altri 3-5 giorni per la spedizione?

__Aggiornamento:__ora forniamo anche il secondo giorno di volo, con anche l'[opzione giorno di volo successivo](https://www.stickermule.com/it/support/do-you-offer-expedited-ship-methods).

### Design online
Qual è la probabilità di implementare un sistema di design online nel 2010? Inferiore all'1%. Non siamo appassionati di sistemi di design online. La maggior parte di questi sistemi non sono interattivi e sono difficili da usare. Tuttavia, il fanatico di tecnologia che è in noi vorrebbe una pratica app per il design online da far arrossire di vergogna tutte quelle penose app in circolazione.

### Ordini per quantità più grandi
I prezzi sul sito arrivano fino a 10.000 unità, ma siamo esperti anche negli ordini consistenti. Ad esempio, un cospicuo ordine di 500.000 adesivi. Abbiamo attrezzature ad alta velocità costruite per produrre questo tipo di ordini a basso costo. Per il momento, contattaci se hai bisogno di prezzi per un ordine enorme. Prima o poi aggiungeremo nel sito i prezzi per grandi quantità.

__Aggiornamento__ [ordini adesivi in massa](https://www.stickermule.com/it/uses/bulk-stickers), fino a 200.000 unità per ordine.

### Modelli
I nostri [modelli per adesivi](https://www.stickermule.com/it/templates "Modelli per adesivi personalizzati") saranno fantastici. Saranno pubblicati nelle prossime settimane.

__Aggiornamenti:__ [i modelli per adesivi e altre novità sono adesso disponibili!]

### Recensioni
Non puoi ancora recensire i nostri prodotti. Immagino che questo sarà possibile fra alcuni mesi. Stiamo ancora cercando di decidere come vogliamo che funzionino le recensioni. Ad esempio, potrai allegare una foto alla tua recensione? È meglio usare un sistema di recensione di terze parti o sviluppare il nostro?

__ Aggiornamento:__ [Adesso puoi lasciare una recensione](https://www.stickermule.com/it/reviews). Ce ne sono molte.

### Modulo di contatto
Non abbiamo nemmeno una vera e propria pagina di contatto con un modulo web. Sì, è imbarazzante, ma lo aggiungeremo presto.

__Aggiornamento:__ [Ci puoi contattare qui](https://www.stickermule.com/it/support/contact).

Questo è l'elenco in sintesi. Alcune di queste funzioni verranno aggiunte nei prossimi mesi. Altre potrebbero non vedere mai la luce.  Siamo maniacali nel voler rendere il sito semplice e consapevoli che molte di queste cosiddette funzioni aggiungono complessità. Ad esempio, anziché offrire una produzione in 5 giorni con un costo extra, preferiremmo trovare un modo per ottenerla come standard.

In ogni caso spero ti piaccia quello che abbiamo creato finora. Se hai un feedback faccelo sapere nei commenti o su Twitter [@stickermule](http://twitter.com/stickermule).


Abbiamo appena lanciato Sticker Mule. Scopri quali sono i nostri prossimi impegni.

Ciao, hai bisogno di adesivi? 

Benvenuto in Sticker Mule, io sono Herman Mule che come avrai notato si scrive quasi come "[He-Man](https://it.wikipedia.org/wiki/He-Man "Voce Wikipedia su He-Man")", ma con una R in più!

Ahahah! Ahahah!

Perdonami, spesso rido alle mie stesse battute.

Comunque, io e tutta la banda siamo davvero entusiasti, perché oggi è il giorno del nostro lancio ufficiale: resta con noi! Saremmo lieti di aiutarti a risolvere qualsiasi problema nella tua grafica (o nel fienile... ehm, in casa... ehm... GRATIS!), affrontare le tue domande sulla stampa e far arrivare quei fantastici adesivi davanti alla tua soglia, come se ne andasse della vita di mia moglie e dei miei [puledri adottati](http://en.wikipedia.org/wiki/Foal "I muli, purtroppo, non possono riprodursi.").


Herman Mule pensa che Sticker Mule sia il modo più semplice per acquistare adesivi personalizzati. 

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