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Como cancelo uma prova?

Se tiver mais do que uma prova não aprovada, pode cancelá-la sem cancelar a encomenda completa. Para cancelar uma prova, visualize-a e clique em detalhes da encomenda, depois clique em "cancel this item".

Assim que todas as provas estiverem aprovadas, não é possível cancelar a prova nem a encomenda. Como as reencomendas saltam a fase de prova e vão diretamente para produção, também não podem ser canceladas. Todas as encomendas serão canceladas automaticamente se estiverem a aguardar aprovação da prova durante mais de 15 dias.

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