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Porque é que a verificação do meu documento de identificação não funcionou?

A verificação do documento de identificação não é obrigatória para os pagamentos das Commissions. No entanto, é necessária se quiser receber um distintivo de verificação de identidade.

A verificação do documento de identificação pode falhar por vários motivos:

  • Não se encontra nos EUA, no Canadá ou no México.

  • O seu documento de identificação está expirado ou não é um documento aceite.

  • A sua selfie não corresponde à fotografia do documento de identificação.

  • O seu documento de identificação já foi verificado noutra conta. Só é possível verificar uma conta de cada vez.

Tem 24 horas para concluir a verificação e pode fazer até 5 tentativas.

Se ainda não conseguir verificar a sua identidade, contacte-nos para obter ajuda.

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