Como posso cancelar uma prova?

Caso tenha mais do que uma prova não aprovada, é possível cancelar a prova sem cancelar toda a encomenda. Para cancelar, visualize a prova e clique no link para cancelar.

Depois de aprovar todas as provas, não será possível cancelar a prova ou encomenda. Visto que as encomendas repetidas vão diretas para a etapa de produção, também não podem ser canceladas. Todas as encomendas serão canceladas automaticamente caso a aprovação da prova fique pendente mais de 15 dias.

Prova

Artigo relacionado: Como posso cancelar a minha encomenda?