通知送信を使ってSMSによるキャンペーンを送信するには、ウェブサイトに利用規約とプライバシーポリシーへの有効なリンクが明示されている必要があります。これらのリンクは自動的に生成されるため、10DLC登録を提出する前にウェブサイトで公開するだけです。
なぜ重要なのでしょうか
無線通信事業者とThe Campaign Registry (TCR)は、すべての10DLC登録を審査し、メッセージが消費者保護法を遵守する正当な企業から送信されていることを確認します。最重要要件の1つは、顧客がウェブサイトで利用規約とプライバシーポリシーを確認できることです。
これらのリンクがない、壊れている、または見つけにくい場合、10DLC登録は拒否または遅延される可能性があります。つまり、修正するまでメッセージが承認（または配信）されない可能性があります。 これらのページを追加すると、通信事業者に次のことを示すことができます。
- ビジネスが実在し、信頼できる
- 顧客データ（電話番号など）の使用方法について説明している
- 明確なオプトアウトを提供し、データに関するプライバシーへの取り組みを行っている
必要な作業
自動生成されたリンクを見つける: SMSへの通知送信にサインアップすると、次の2つのページが自動的に作成されます。
- 利用規約
- プライバシーポリシー
ウェブサイトに追加する: これらのリンクは、通常はサイトのフッターまたは連絡先のページなど、見つけやすい場所に配置できます。 両方のリンクが公的にアクセス可能であることを確認してください（パスワードや隠れたページがない）。
機能するか再確認する: 各リンクをクリックして、正しく読み込まれることを確認します。壊れたリンクやプレースホルダーページがあると、登録が遅れる場合があります。
10DLC登録を送信してください: リンクが表示されたら、通知送信から登録を完了してください。 当社のシステムが、登録した正当なURLを自動的に送信に含めます。
プロのヒント
これをSMSの「信頼バッジ」と考えてください。通信事業者は、顧客に以下の情報を知ってもらいたいと考えています。
- あなたが誰であるか
- 自分がどのような種類のメッセージに登録しているか
- データのオプトアウトまたは管理方法
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