リプライとは何ですか。

リプライは、Xとメールからの顧客との会話を1か所で表示、管理、返信できる会話管理ツールです。

1つまたは複数のXアカウントやメール受信トレイを接続し、メッセージに返信したり、すべての顧客との会話を1つの受信トレイに整理して管理したりすることができます。

リプライは、クリエイターやチームが顧客とのコミュニケーションをより効率的に管理できるよう設計されています。今後、対応チャネルや顧客関係管理機能をさらに拡張していく予定です。