Om Reply te kunnen gebruiken, moet je minimaal één communicatiekanaal koppelen via het tabblad ‘Kanalen’ via instellingen van Reply.
Je kunt het volgende koppelen:
- Een X-account via onze X-integratie
- Een e-mailinbox met een Reply-e-mailadres of je eigen domeinnaam
Als je deel uitmaakt van een team, wordt je Reply-werkruimte automatisch gekoppeld aan je bestaande Sticker Mule-teamaccount. Zodra de teameigenaar zich aanmeldt, worden alle teamleden automatisch toegevoegd. Zodra je een kanaal hebt gekoppeld, kun je rechtstreeks vanuit Reply klantgesprekken beheren en beantwoorden.
Reacties