• Veelgestelde vragen
• Tevredenheid

Tevredenheid

• Wat bedoelen jullie met 'tevredenheidsgarantie'?

  Als er een probleem is met de kwaliteit van je bestelling, zullen we de eenheden met gebreken gratis vervangen.

• Retourneringen en terugbetalingen

  We hebben een foutenpercentage van minder dan 1%. Als je echter toch een probleem ondervindt met je bestelling, kun je contact met ons opnemen en ons een foto sturen waarop het probleem te zien is....

• Hoe kan ik mijn bestellingen retourneren als ik niet tevreden ben?

  Neem contact met ons op en voeg als bijlage een foto toe van het kwaliteitsprobleem. Het is gewoonlijk niet nodig de stickers daadwerkelijk te retourneren.

• Wat gebeurt er als mijn bestelling te laat wordt geleverd?

  Je hebt recht op een winkeltegoed wanneer we je bestelling bezorgen na de beloofde leverdatum. Neem contact met ons en we helpen je graag verder. Verwante veelgestelde vraag: Wanneer wordt mijn be...

• Wat gebeurt er als ik de onjuiste hoeveelheid ontvang?

  We streven ernaar binnen 10 procent van de door jou bestelde hoeveelheid te blijven. De kans is aanzienlijk dat je juist extra eenheden ontvangt. Als je bestelling echter tekort schiet, sturen we j...

• Kan ik mijn bestelling retourneren als ik het resultaat niet mooi vind?

  Als er een probleem is met je bestelling, kun je contact met ons opnemen en een foto bijvoegen waarop het probleem is aangegeven. Wij zullen het probleem dan afhandelen. Er treden maar zelden kwali...