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Adicionar links legais ao Notify SMS

NOTA: O Notify está apenas disponível para entidades comerciais registadas nos EUA.

Para enviar campanhas de SMS através do Notify, tem de ter uma entidade comercial registada nos EUA e o seu site tem de incluir links visíveis e funcionais para os seus Termos e Condições e Política de Privacidade. Estes links são gerados automaticamente; só tem de os publicar no seu site antes de submeter o seu registo 10DLC.

Porque é que isto é importante

Os operadores móveis e o The Campaign Registry (TCR) analisam cada registo 10DLC para garantir que as mensagens provêm de empresas legítimas que cumprem as leis de proteção do consumidor. Um dos principais requisitos é que os clientes possam ver os Termos e Condições e a Política de Privacidade no seu site.

Se esses links estiverem em falta, não funcionarem ou forem difíceis de encontrar, o seu registo 10DLC pode ser rejeitado ou atrasado, o que significa que as suas mensagens podem não ser aprovadas (ou entregues) até que o problema seja resolvido. Adicionar estas páginas demonstra aos operadores que:

  • A sua empresa é real e de confiança
  • Explica como serão usados os dados dos clientes (como números de telefone)
  • Fornece um compromisso claro de privacidade de dados e uma forma de anular a subscrição

O que precisa de fazer

Localize os seus links automáticos: Quando se regista no Notify SMS, são criadas automaticamente duas páginas para si:

  • Termos e Condições
  • Política de Privacidade

Adicione-as ao seu site: Pode colocar os links em qualquer local de fácil acesso, normalmente no rodapé do site ou na página de contacto. Certifique-se de que ambos são públicos (sem palavra-passe e não ocultos).

Verifique se funcionam: Clique em cada link para confirmar que a página é carregada corretamente. Links inválidos ou páginas temporárias podem causar atrasos no registo.

Submeta o seu registo 10DLC: Assim que os links estiverem visíveis, conclua o seu registo através do Notify. O nosso sistema incluirá automaticamente os URLs legais na sua submissão.

Dica profissional

Pense nisto como o seu "selo de confiança" para SMS. Os operadores querem ter a certeza de que os seus clientes sabem:

  • Quem você é
  • Que tipo de mensagens estão a subscrever
  • Como podem anular a subscrição ou gerir os seus dados

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