Sim, nós incluímos automaticamente um desconto na sua encomenda enquanto adiciona mais itens no carrinho. Cada design único deve ser encomendado num item de linha separado.
Para c…
O crédito na loja é aplicado automaticamente durante a finalização da sua encomenda, caso o total seja maior que 27€ sem IVA. Saiba também que:
É necessário iniciar sessão na sua…
Se desejar parar de receber a nossa newsletter mensal ou e-mails promocionais, pode cancelar a sua assinatura através do link de cancelamento que enviamos no final de cada e-mail…
Recomendamos usar o Chrome, Firefox ou Safari para ter a melhor experiência.
Suportamos os seguintes navegadores:
Chrome: 40+
Firefox: 40+
Safari: 5+
Microsoft Edge: 79+
Android:…
Oferecemos uma ferramenta de design grátis, muito intuitiva chamada Studio onde pode usar modelos para personalizar o seu design, com uma variedade de fontes, adornos e imagens grá…
O logótipo da Apple em Macbooks mais recentes têm 46mm x 38mm. Para cobrir o logótipo, recomendamos que utilize um autocolante para portátil de 51mm x 51mm.
Caso deseje cobrir a l…
Todos os nossos autocolantes personalizados são produzidos nas nossas fábricas em Amesterdão, Nova Iorque, Gaffney, Carolina do Sul ou em Pisa, Itália. Fabricamos nas instalações m…
Sim, é possível fazer o download em PDF do nosso formulário W-9
Não, imprimimos os nossos autocolantes com jato de tinta em alta resolução (1440 PPI). Após a impressão, aplicamos uma película mate para garantir uma maior durabilidade. Utilizamo…
Descontinuámos o suporte por telefone em 2012. Leia a nossa publicação no blog sobre o suporte telefónico para saber os motivos. Acreditamos que o e-mail é o melhor canal de suport…
É possível recuperar a sua palavra-passe no nosso website. Caso não tenha criado uma conta é possível que a funcionalidade de recuperação da palavra-passe não funcione. No momento…
Não temos um número de fax. Atualmente, todas as encomendas devem ser feitas online e comunicações adicionais devem ser enviadas por e-mail ou pelo Twitter @stickermule.
Não. Criamos apenas autocolantes em vinil.
A Sticker Mule calcula automaticamente a poupança atingida com base na sua encomenda. Quanto maior a encomenda, maior o desconto. Não oferecemos cupões adicionais ou descontos manu…
Embora não disponibilizemos preços de grossista, oferecemos descontos com base nas especificações de cada encomenda, exibidos no seu carrinho.
Pretendemos ser justos com todos os…
Seguindo os requerimentos das regras finais Transparency in Coverage (TiC), pode aceder a arquivos de leitura eletrónica (MRFs) contendo os preços de acordo com as regras TiC aqui…
A morada do nosso escritório é:
Sticker Mule
336 Forest Ave
Amsterdam, NY 12010
Estados Unidos
Não, atualmente não fazemos autocolantes abaulados.
Entre em contacto com o apoio ao cliente para obter assistência sobre a remoção da conta.
Caso queira parar de receber mensagens da Sticker Mule, faça login na sua conta e cancele…
Sim, teremos todo o gosto em imprimir as suas fotos em autocolantes. A resolução mínima de cada foto deve ser igual a 300 PPI para garantir a melhor qualidade de impressão.
Também…
Não, não fabricamos autocolantes do tipo "raspe e cheire" nem nenhum tipo de autocolante perfumado.
Com exceção do vinil, nós utilizamos material adesivo atóxico à base de água. Além disso, todos os nossos materiais estão de acordo com as normas da OSHA (Administração de Seguranç…
É possível fazer o download do nosso kit para imprensa para obter o nosso logótipo e outros itens da marca.
Sim, é possível alternar a visualização para o sistema métrico. Converta todas as unidades de polegadas para centímetros no rodapé da página, clicando em "Português (EUR)". Isso pe…
Fabricamos os nossos produtos com materiais da mais alta qualidade. No entanto, o vinil contém substâncias químicas que podem ser nocivas para as crianças. Os produtos que fabricam…
Pode carregar ficheiros até 20 MB ao fazer encomendas e durante o processo de prova.
Para ficheiros maiores, oferecemos a opção de ignorar a etapa de carregar e enviar a arte por…
Pode registar-se para receber notificações de prova via SMS após efetuar a sua encomenda. Se optar pelo registo, enviaremos uma notificação via SMS assim que a sua prova estiver pr…
Se as notificações de e-mail importantes da Sticker Mule sobre o seu pedido, prova e envio forem para a caixa de spam ou se forem bloqueadas, pode seguir as seguintes etapas para a…
A forma mais fácil de remover autocolantes antigos é manualmente. O nosso material é resistente e não se vai rasgar em vários pedaços. A maioria dos autocolantes tem enorme poder a…
Sim, é possível migrar as suas encomendas ao atualizar o seu endereço de e-mail.
Aceda ao seu resumo da conta, clique em "Alterar o seu e-mail" e insira o novo endereço de e-mail…
Não. Nenhum dos nossos produtos é testado em animais. Isso inclui todas as tintas e materiais usados.
Para atualizar o seu endereço de e-mail, basta visitar o seu resumo da conta e clicar em "Alterar e-mail".
Por motivos de segurança, pode ser necessário fazer login novamente e in…
Os nossos autocolantes não colam em silicone, pois as superfícies de silicone são antiaderentes. Em geral, apenas produtos de silicone colam em silicone.
Ao usar a nossa funcionalidade de partilhar carrinho, o link do carrinho é válido durante uma semana. Depois desse período, irá precisar de partilhar novamente o seu carrinho para…
Quando faz uma encomenda na Sticker Mule, a sua arte pode ser usada com as seguintes finalidades:
Utilizamos a sua arte para preparar uma prova online que pode analisar e partilha…
Service temp (Temperatura de serviço): O intervalo de temperatura suportado por um determinado produto durante a duração da sua aplicação a uma superfície.
Storage temp (Temperatu…
Ainda não temos um recurso para fundir contas, mas está nos nossos planos. Podemos transferir manualmente as suas encomendas para uma conta diferente se puder comprovar que é propr…
Pins de acrílico: Não
Bases para copos: O cartão em si é totalmente reciclável, mas a possibilidade de serem recicladas depende do tipo de processo de destintagem que a sua recicla…
O NAICS (Sistema Norte-Americano de Classificação da Indústria) classifica estabelecimentos comerciais com o objetivo de registar, analisar e publicar dados estatísticos referentes…
O Sticker Mule for Teams facilita a partilha de artes, moradas e métodos de pagamento para empresas. Assista ao vídeo abaixo para saber mais!