Qualquer nova encomenda recebe uma prova online gratuita dentro de 4 horas após a finalização da compra. Embora seja solicitado um número de cartão de crédito, não fazemos cobrança…
A rejeição pode acontecer por diferentes motivos. O sistema automatizado do seu banco define se a cobrança que enviamos será aceite ou não. Esses sistemas consideram diferentes var…
Faça login na sua conta e selecione repetir encomenda. Todos os seus artigos encomendados anteriormente serão exibidos, assim pode repetir a encomenda facilmente. Caso ainda não te…
Não oferecemos códigos de cupão ou códigos promocionais para stickermule.com. Além disso, não existe um campo para inserir um código de desconto durante o checkout. Os sites que of…
Nós facilitamos o processo de cancelamento de encomenda ou de artigos individuais, a qualquer momento antes da confirmação da prova. Por favor tenha em consideração que, após a con…
Depois da aprovação, a encomenda é enviada imediatamente para a fila de impressão, dando início à produção. Como ter um processamento rápido é prioridade para a maioria dos cliente…
É possível pagar online com:
Visa
Mastercard
American Express
Discover Card
PayPal
Também aceitamos pagamentos por transferência eletrónica ou ACH dependendo da situação.
Caso q…
Não é possível repetir uma encomenda com alterações na arte. A repetição de encomendas não passa pelo processo de prova e vai diretamente para produção.
Se deseja fazer alterações…
Sim! Para obter aprovação em apenas alguns minutos, solicite isenção de imposto aqui. Após a aprovação, o imposto de venda será removido das suas encomendas atuais e futuras.
Rela…
Caso se registe com o mesmo e-mail utilizado na sua encomenda anterior, adicionaremos automaticamente a encomenda anterior à sua conta. Após o registo, poderá repetir a encomenda d…
Alabama
Alasca - Dependente de jurisdições locais
Arizona
Arkansas
Califórnia
Carolina do Norte
Carolina do Sul
Dakota do Sul
Distrito de Columbia
Colorado
Connecticut
Flórida
Geór…
Não oferecemos uma API para a realização de encomenda. Se tiver interesse, vote nessa opção para nos ajudar a priorizar essa questão.
Demora 3 dias para que uma falha de pagamento via PayPal seja anulada. Normalmente, ocorrem falhas em pagamentos via PayPal porque o valor total da encomenda foi alterado durante a…
O nosso site apresenta o custo total para todos os artigos. Não há custos adicionais além do que é apresentado durante a encomenda, excluindo o imposto.
Também criámos uma ferrame…
Reutilizar arte é mais flexível do que repetir a encomenda, uma vez que a reutilização da arte permite-lhe encomendar um produto ou tamanho diferente com o mesmo design.
Também é…
Não, as encomendas repetidas não necessitam da aprovação de prova. Vão diretamente para a fila de produção. Lembre-se que, caso adicione artigos adicionais à sua encomenda, apenas…
Sim, para visualizar diversas variações de design, adicione um artigo ao carrinho para cada variação. Por exemplo, se desejar ver o seu design com um plano de fundo vermelho, verde…
Por favor, contacte-nos para saber mais.
O nosso objetivo é ser a empresa de impressão online favorita da internet. Desde o nosso lançamento, em 2010, já imprimimos autocolantes personalizados para mais de 100.000 client…
Sim, oferecemos uma funcionalidade de encomenda antecipada no checkout. Pode agendar uma data de entrega com até um ano de antecedência. O custo de entrega é o mesmo da opção de en…
Sim, todos os preços incluem impressão a cores. Não há custos adicionais além dos que estão listados no nosso site.
Incluímos um link para a sua fatura quando enviamos o e-mail de notificação do envio. Também é possível fazer download das faturas de encomendas anteriores acedendo ao histórico de…
A prova deve ser aprovada antes das 22:00h (horário de Portugal Continental) do dia útil seguinte, caso contrário, a data de entrega será prolongada por um número correspondente de…
Não, de momento, aceitamos apenas pagamentos via cartão de débito, cartão de crédito ou PayPal.
Não, mas apenas debitaremos o valor do seu cartão de crédito quando todas as provas da encomenda forem aprovadas. Isso permite-nos começar a trabalhar imediatamente na sua encomend…
Sim! Pode adicionar mais artigos se a sua encomenda ainda não tiver entrado em produção. Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, que terá todo o gosto em ajudá-lo a fazer alte…
Caso tenha mais do que uma prova não aprovada, é possível cancelar a prova sem cancelar toda a encomenda. Para cancelar, visualize a prova e clique no link para cancelar.
Depois d…
Sim. Se não tiver nenhuma arte disponível, carregue um documento word com o texto definido no tipo de letra e cor que deseja imprimir.
Também pode utilizar a nossa ferramenta grat…
Sim, é possível atualizar a quantidade antes da aprovação da prova.
Selecione a opção Editar na página de provas para atualizar a quantidade. O preço será automaticamente atualiza…
Sim, durante a prova iremos notificá-lo de quaisquer alterações de tamanho e atualizaremos o preço total de acordo com o que foi alterado. Isso permite que faça a encomenda mais fa…
Sim. Na página do carrinho clique em "Partilhar carrinho" na parte inferior da página. Isso vai gerar um URL que pode partilhar com outras pessoas para que elas finalizem a sua enc…
Não, o preço não é afetado pelo número de cores no design.
Se não desejar receber mais amostras nas suas encomendas (por exemplo, autocolantes e bases para copos da Sticker Mule), pode optar por deixar de receber nas definições da conta…
O nosso sistema de pagamento é frequentemente testado para garantir que a quantia certa seja cobrada e que a sua transação seja completamente segura. Utilizamos o Stripe para proce…
Atualmente, aceitamos apenas pagamentos com cartão de crédito e via PayPal após a aprovação da prova. Embora um cartão de crédito seja solicitado durante a finalização da compra, n…
Sim, aceitamos PayPal. É possível selecionar o PayPal como o método de pagamento durante a finalização da compra, mas não debitamos o valor na sua conta PayPal até que as provas se…
Não oferecemos autocolantes gratuitos. Preferimos tratar todos os clientes de forma justa e igual. Oferecer produtos a alguns clientes e excluir outros é algo que vai contra os nos…
Sim, aceitamos todos os cartões de crédito principais.
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Uma vez que proporcionamos a todos a oportunidade de receber um crédito de 9 € através do nosso programa de referências, temos de estabelecer um valor mínimo de encomenda para que…
Uma pequena percentagem de bancos sinaliza incorretamente as transações feitas pelo nosso processador de pagamentos (Stripe), como pagamento recorrente. Estamos a aguardar que a St…
Não, atualmente não dispomos da opção de dividir o pagamento em diversos cartões de crédito.