Devoluções e reembolsos

Mantemos uma taxa de defeitos menor que 1%. No entanto, caso ocorra algum problema com a sua encomenda, contacte-nos e envie uma foto que indique o problema. Iremos reproduzir nova…

Como posso devolver a minha encomenda se não ficar satisfeito?

Contacte-nos e anexe uma foto que indique o problema e resolveremos a questão da melhor forma possível. Normalmente, não exigimos uma devolução física.

E se a minha encomenda for entregue com atraso?

Tem direito a receber crédito na loja caso a encomenda seja entregue após a data definida. Por favor, contacte-nos para o podermos ajudar. Pergunta frequente relacionada: Quando s…

Posso devolver a minha encomenda se não gostar do produto?

Se houver um problema com os autocolantes, contacte-nos e anexe uma foto que indique o problema para resolvermos a questão da melhor forma possível. Problemas de qualidade são raro…

O que significa "garantia de satisfação"?

Se houver algum problema de qualidade com a sua encomenda, contacte-nos e substituiremos todas as unidades com defeito gratuitamente.