A minha encomenda foi perdida. Porquê?

A Sticker Mule utiliza os serviços da UPS e da UPS Mail Innovations para entregar encomendas. Se o seu pedido for perdido, contacte-nos. Teremos todo o gosto em imprimir novamente os itens perdidos.

Oferecemos envio grátis para os nossos clientes dos EUA e de muitos outros países. Pedidos acima de 36€ são enviados e rastreados pela UPS. Depois do pedir ser enviado, enviamos um e-mail com o código de rastreamento (tracking) da UPS. Pedidos no valor de 35€ ou menos são enviados via UPS Mail Innovations e não são rastreáveis.

Para acompanhar os seus autocolantes, visite a página UPS.com e insira o código de rastreamento recebido por e-mail. Pode aceder a informações de estado/tentativa de entrega e/ou comentários sobre onde a localização da encomenda.

Também não podemos solicitar assinaturas no momento da entrega. No entanto, caso precise de uma assinatura no próximo pedido, recomendamos o uso da opção UPS MyChoice.