• É possível imprimir cores RGB?

    Sim, iremos manter o perfil de cores RGB da arte, dependendo do produto. Embora as cores RGB não sejam impressas na gama RGB, mantemos o perfil de cores para obter uma melhor corr…
  • Qual é o vosso número de telefone?

    Descontinuámos o suporte por telefone em 2012. Leia a nossa publicação no blog sobre o suporte telefónico para saber os motivos. Acreditamos que o e-mail é o melhor canal de suport…
  • Imprimem etiquetas em rolo?

    Sim, dispomos de etiquetas em rolo personalizadas. De momento, temos as variantes transparentes, redondas, ovais, quadradas, cortadas em matriz, com cantos arredondados e retangula…
  • Posso incluir um código de barras no meu design?

    Sim, é possível incluir um código de barras no design de autocolantes personalizados ou etiquetas personalizadas, mas não podemos garantir que seja possível ler o código. A capaci…
  • Posso devolver a minha encomenda se não gostar do produto?

    Se houver um problema com os autocolantes, contacte-nos e anexe uma foto que indique o problema para resolvermos a questão da melhor forma possível. Problemas de qualidade são raro…
  • Como posso devolver a minha encomenda se não ficar satisfeito?

    Contacte-nos e anexe uma foto que indique o problema e resolveremos a questão da melhor forma possível. Normalmente, não exigimos uma devolução física.
  • É necessário destacar/contornar os meus tipos de letra?

    Se a sua arte estiver em formato raster, não é necessário destacar os tipos de letra. Se a sua arte estiver em formato vetorial ou tiver texto vetorial sobre uma imagem rasterizada…
  • Como posso cancelar uma prova?

    Caso tenha mais do que uma prova não aprovada, é possível cancelar a prova sem cancelar toda a encomenda. Para cancelar, visualize a prova e clique no link para cancelar. Depois d…
  • O que significa "garantia de satisfação"?

    Se houver algum problema de qualidade com a sua encomenda, contacte-nos e substituiremos todas as unidades com defeito gratuitamente.
  • Quanto cobram pela produção urgente?

    Para encomendas dentro dos EUA, o custo da produção de urgência em 3 dias é de 8 € para encomendas abaixo de 450€. Para encomendas abaixo de 19€, oferecemos a opção de produção de…